发布时间:2018-08-17
什么是友数门店通?
友数门店通旨在帮助实体零售商在新零售大背景下实现转型升级,让商家具备线上、线下一体化经营的能力,并通过各业务环节的融合,最终达到数据化运营的目标。
友数门店通具备哪些核心能力?
产品包括四大核心能力:
1)软硬件一体的POS收银系统:为线下门店提供收银服务,支持微信、支付宝、银联刷卡、现金等多种收银方式,同时支持POS小票打印、代会员下单、支付送礼、支付即会员、对账等应用;
2)O2O商城系统:基于线下门店的商城系统,核心能力包括门店配送、上门自提、丰富的营销工具(可按门店设置)、门店推广、会员推广、门店装修等;
3)门店CRM:以门店为中心的会员管理系统,利用门店店员、导购与会员产生连接,导购可通过CRM终端与会员进行电话、短信及微信沟通,系统自动记录导购的沟通情况。同时导购及门店可基于会员的位置、活跃情况、消费偏好等定向对会员推送卡券、促销信息;
4)全渠道管理:汇聚全渠道的商品库存、交易数据以及会员数据,系统可自动将在第三方平台产生过交易的会员导流到自营平台;
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