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连锁门店的O2O自营方案核心
痛点
  • 门店运营

    开店流程繁琐,日常运营依赖大量人力,总部政策到门店执行慢

  • 客户沉淀

    线上销售依赖第三方平台,无法获取完整的用户数据,客户资产掌握在平台手中

  • 精细运营

    缺乏客户数据无法构建完整的用户画像,无法实现精细化运营

  • 连锁管理

    总部、门店、网店之间的管理复杂,线下门店对员工人数的依赖仍较强

O2O
方案
开启线上营销

搭建线上商城

引流和沉淀全渠道顾客

提供丰富的营销工具

反哺门店提升业绩增长

私域会员经营

沉淀全渠道客户,把客户资产掌握在自己手中

搭建统一会员中心,实现客户精细化运营

构建完整用户画像,提升老客复购和单客价值

总部管理提效

总部掌握门店经营状态,赋能门店营销

总部统筹经营策略,门店被统一管理

全面支撑连锁快速扩张

全面掌握消费者数据

总部管理提效

掌握门店经营状态,赋能门店营销

统筹经营策略,门店被统一管理

全面支撑连锁快速扩张

全面掌握消费者数据

开启线上营销

搭建线上商城

引流和沉淀全渠道顾客

提供丰富的营销工具

反哺门店提升业绩增长

私域会员经营

沉淀全渠道客户,把客户资产掌握在自己手中

搭建统一会员中心,实现客户精细化运营

构建完整用户画像,提升老客复购和单客价值

获取解决方案
开拓线上营销,结合线下服务一体化
顾客24小时下单不断
提升门店业绩

拓展门店线上经营

每个门店对应有一个线上店铺
便于门店通过线上提升经营业绩

顾客就近购物下单

根据LBS就近原则,让顾客到最近的
门店进行下单购买,提升购物体验

了解详情
顾客24小时下单不断
提升门店业绩

拓展门店线上经营

每个门店对应有一个线上店铺
便于门店通过线上提升经营业绩

顾客就近购物下单

根据LBS就近原则,让顾客到最近
门店进行下单购买,提升购物体验

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门店下单—千店千面
也可千店一面

千店千面

消费者定向进入不同门店风格,
门店自主装修,打造差异营销

千店一面

消费者定向进入统一门店风格,
全店风格统一,强化品牌形象

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门店下单—千店千面
也可千店一面

千店千面

消费者定向进入不同门店风格,
门店自主装修,打造差异营销

千店一面

消费者定向进入统一门店风格,
全店风格统一,强化品牌形象

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支持3大配送方式
满足更多销售场景

到店自提

消费者在线下单,到最近的门店核销自提商品

快递配送

支持全国快递配送,将门店的商品买到全国各
地,扩大销售范围

同城到家

对接多家同城配送以及自有资源配送,更快
将货送到消费者的手里

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支持3大配送方式
满足更多销售场景

到店自提

在线下单,到门店核销自提商品

快递配送

支持全国快递配送,将门店的商品
买到全国各地,扩大销售范围

同城到家

对接多家同城配送以及自有资源配
送,更快将货送到消费者的手里

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O2O线上玩法超多,组合营销促成交
推客裂变
好友拼团
砍价
膨胀券
优惠券
第二件半价
秒杀
满额送
会员储值
新人专享
签到
新人礼包
弹窗广告
会员日营销
种草
生日营销
申请功能演示
构建会员体系+导购私域精细化运营
构建会员体系+导购私域精细化运营
层级数量
及称号
获取规则
分级标准
运营活动
(签到、
抽奖等)
分级标准
有效期
会员
专属活动
升级
保级规则
下单满一
定的金额
注册会员、签到
会员达到
一定等级
积分商
城系统
积分营
销系统
积分
有效期
保护
积分
变动
通知
兑换实物商
品或优惠学
积分抵扣、
直接消费
任务裂变
好友裂变
一客一码
红包裂变
群裂变
SOP管理
用户关怀
在线服务
分层运营
客户画像
客户继承
加友任务
礼券发放
门店核销
获取私域导购方案
总部统筹,赋能门店开展线上业务
总部统筹管理
店铺管理
营销管理
会员管理
商品管理
资产管理
数据管理
财务管理
库存管理
网店能力
线上货架
同城配送
营销玩法
直播卖货
到店自提
分销裂变
门店能力
店务管理
门店履约
门店活动
门店服务
商品上架
移动化管理
总部发布网店商品,帮助快速上线
  • 总部创建商品

    统一由总部在店铺后台创建商品,支持批量导
    入/导出商品,一键配置商品价格、配送方式等

  • 总部发布商品

    总部可统一上下架商品,并设定价格、库存等
    维度

  • 门店上架商品

    门店根据自己的实际情况来选择上架总部商品,
    并管理商品的库存,价格等

总部创建商品

总部发布商品

门店上架商品

总部统筹营销,赋能门店营销成交
  • 总部统一创建活动

    总部统一营销,上百种营销玩法,提升客户活
    跃带动高转化、高复购

  • 选择门店参与活动

    活动可覆盖到全部网店,或为指定网店创建独
    立活动,满足个性化营销需求

  • 门店履约

    活动上线,吸引客户下单,门店履约,资金由总
    部统一结算

总部统一创建活动

选择门店参与活动

门店履约

总部统筹会员、资产,统一管理
  • 资产管理

    资产现状、收支状况,资金归集、收益发放一目了然

  • 财务管理

    财务管理清晰、高效、安全管理账务

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