发布时间:2018-08-17
为什么要分析客流量、进店率、成交率、回头率......?
现在小编问你:
你知道店铺一天客流量最多的时间吗?
你知道店铺周几顾客进店率最高吗?
你知道店铺有多少回头客吗?
......
想要经营好店铺,首先你要对店铺有完全的把握能力、操控能力。这样才可以针对店铺出现的问题对症下药。
你可以根据会员购买单品和返店周期制定会员促销方案;
你可以根据人均消费额,掌控商品结构;
你可以安装计数器掌握进店客户数量;
......
可以看出进店率,成交率等是非常重要的指标,店铺经营者应该把分析人流量,人均消费额,成交率等作为一项重要的工作来完成。
剖析顾客流失率
进店人流不一定都能成交,你可以根据进店客户量,成交率来分析客户流失率的比例。反思有多少客户是商品种类不全导致的?有多少是因为备货不足,补货不及时导致的?有多少客户是因为服务不周导致的?是主观原因还是客观原因,都值得我们去分析。
增加客户进店率
随着新经济时代的到来,你还在“等客上门”或者你还在满大街发传单,进店免费领礼品......不但进店率没有提高,高成本的活动方案,效果微乎其微。
在消费者升级的背景下,我们要做的就是“脱实入虚、以虚育实、虚实结合”借助这股经济新浪潮,经营好店铺。
提高客户成交率
店铺经营者的运营思维是店铺快速盈利的关键。消费者的口碑更能体现该店铺的专业性和知名度。在互联网如此发达的环境下,运营者要完全颠覆传统思维模式,由“利己转为利他”,消费者不单单是交易者,更是店铺产品和服务的传播者,是店铺老板的合伙人。
培养老板学习力
新经济环境下,实体店铺转型是大势所趋。当下市场由单一的钱货交易的经济市场向创业市场开始转换,在这样的形势下,就要求店铺老板具备店商、服商、微商,三商合一的功能,在现在飞速发展的经济社会里,唯一不变的就是改变,这就要求店铺老板,一定要把学习力当成第一能力去培养。
把进店率,成交率等数据分析作为首要工作去执行,让你更快把控全局。掌握新思维,让你店铺快速盈利。在飞速发展的社会中,唯一不变的就是改变。你学会了吗?
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