所谓连锁经营，是指在流通领域，多家同行业的商铺通过统一的名称、统一的标识、统一的经营方式、统一的管理手段，相互连接，共同进货、分销销售、分享规模效益的一种现代组织经营形式。连锁店管理系统是利用当前先进成熟的计算机和网络技术，支持连锁店日常经营管理的信息管理系统。主要功能模块如下：

　　1、会员管理

　　A.完整的会员流程，包括发卡、挂失、换卡、注销等。

　　B.各种会员积分折扣和奖励计划，包括积分奖励、礼品兑换、积分折扣、积分兑现(优惠券兑换)等。

　　多级会员折扣控制，灵活的积分规则定义。

　　各种会员积分管理，包括消费次数限制、按消费金额积分、按消费次数积分。同时支持不同商品类别的不同积分，多级会员折扣控制，积分规则灵活。

　　E.会员、积分、储值三位一体功能，包括会员价格、特殊会员价格、会员积分、储值消费等，具体包括会员信息录入、修改、余额查询、会员卡挂失、换卡、会员分类等管理功能。

　　2、 会员消费

　　分为储值卡消费、时间消费、时间消费和累计积分消费四种模式。界面清晰，操作简单。有储值卡支付、现金支付、银行卡支付、存款额、联名支付五种支付方式，方便灵活!

　　3、 员工管理

　　通过设置员工管理，可以实现员工提成功能。您可以为每个消费项目设置员工佣金额度，自动统计员工工资，大大节省和简化您的日常管理操作。

　　4、 产品管理

　　主要用于管理产品的基本信息，您可以为单个产品设置折扣率和点数。同时，还可以设置用户自定义的产品属性，如成员信息。例如，可以为产品设置“商品来源”属性。当然，您也可以设置“客户偏好度”。一切都太武断了。

　　5、业务分析

　　A.可以查询采购订单、销售订单的进度，支持订单导出功能。

　　B.提供商品采购统计和供应商供货统计，可细分为每个项目的详细信息。(包括条形码、单价、数量、金额等)。

　　C.预置丰富的报表，支持月度进货分析和月度销售分析。

　　D.商品销售统计和客户销售统计，预置丰富报表，支持物流、采购、销售、门店往来等业务统计分析。

　　E.支持员工销售统计分析，及时掌握个人销售情况。

　　F.准确计算各类库存的状态，并对积压的货物进行报警。

　　G.进出仓统计分析，对每种商品实现详细的显示出入库总数量和出库总数量。

　　提供物流运费明细统计，按日、月、年查询明细。

　　POS机销售情况统计分析，不需要通过POS终端查看门店的销售情况。

　　J.完整的统计分析可以让您了解每家分行的交易量和会员积分。

　　6、系统设置

　　A：定制折扣方式，轻松实现会员日、免购、少购等特殊优惠活动!

　　B：用户自定义的提醒规则可以轻松实现会员生日提醒、库存提醒等功能。此外，还可以实现个性化提醒内容，如单次消费超过1000元时提醒、会员余额低于100元时提醒等。

　　C:系统短信提醒功能支持余额变化提醒、生日/节日祝福信息发送、促销信息发送等。

　　其他设置(如级别设置、类别设置、管理员设置和自定义属性设置)也简单明了。

　　一般来说，连锁店管理系统可以实现多个门店的统一管理和信息数据的实时共享，并线上线下全面整合，实现o2o营销闭环。

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