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餐厅怎么经营有人气?了解顾客需求

发布时间:2020-08-31

  经营餐厅除了情怀维持经营之外,还需要商家自己想要赚钱,这样才好去进行各项有利于餐厅发展的措施。将餐厅经营的有人气,那么顾客自然会跟风而来,再被店铺的菜品所吸引成老客户,商家就可以使用门店管理系统进行会员营销等操作。今天就跟各位说说餐厅如何经营的有人气?

  1.明确目标客户——确定价格范围

  明确自己店铺的目标顾客种类是开店生意好的前提,只有了解目标顾客的消费水平、生活习惯,准确地分析出顾客的需求,店铺才能针对顾客所需,更好的为顾客服务,增加顾客对店铺的好感和满意度。

  如目标顾客是收入较高的上班族,这类顾客消费能力高,但追求时尚,对产品的质量、店铺环境、卫生、服务更加看重。

  可若目标顾客是学生,他们经济来源有限,消费能力低,更多的喜欢在一些小餐馆、小商店消费,一般的消费金额都在20元以内。

  另外也有老人、工人等,由于生活习惯的不同,他们的消费理念也有很大的差别。

  2.店铺所能创造的价值——客户需求

  开店并不是单纯的赚钱,店铺想要生意好,就要能够解决顾客的需求,换句话来说,店铺能给顾客带来什么好处。

  就如便利店和超市,超市的产品比便利店多,质量也要好,甚至有时价格更低,但便利店却越开越多,为什么?因为便利店能让购物的顾客少走一段路,对于想要购物的顾客来说,购物更快更方便。

  方便、快捷就是便利店给自己的定位。为了能更好的给顾客提供一些价值,开店老板在给自己的店铺定位时,需要了解顾客需要什么,想要什么,店铺需要怎么做才能满足顾客的需求,始终要为顾客的利益考虑,要达到一种双赢的状态:店铺赚钱,顾客受益。

  3.从一而终——不跟风转型

  有些老板开店,喜欢追逐潮流,看到别人做这个赚钱,就做这个;后来看到别人做那个赚钱,又做那个,这是赚不了钱的。

  开店虽然不是一定要从一而终,但也不能轻易的更换项目。开店想要生意兴隆,主要是依赖老客户(特殊的地段除外),而老客户,是需要时间积累的,店铺的每一次变动,都会损失一部分老客户,经常变动的店铺,是很难积累人气的。店铺定位,既然定了下来,就不要轻易更改。

  以上就是开餐厅的相关内容,希望能对相关用户有所帮助,餐厅的经营策略是需要根据各自的门店进行转变的,别人能用的方法,可能在自己这就没太多用处,因此,各位需要从中分辨、调整,创造出属于自己的合适的经营方式。还可以购买连锁店管理系统对门店进行统一的管理,让收银、库存都能得到较好的管理统计。

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