新零售2.0模式的特点

2016年马云说未来将是新零售的时代，如今回头看新零售已经重新焕发了新面孔，走上了新零售2.0，那么这个新零售2.0模式的特点，你还能赶上这趟列车吗?

　　新零售1.0模式

　　目前大家对于新零售的理解都停留在1.0阶段，大部分认为新零售就是实现线上线下一体化，特别是今年疫情的突发，不少传统企业开始做线上来挽救实体店铺。

　　新零售2.0模式的特点

　　不过随着互联网技术的发展，新零售2.0模式也正向我们走来，通过网络小编整理几条关于新零售2.0模式的特点：

　　其一，玩家们想要用更低的成本服务好消费者，并提高自身的盈利能力。

　　在1.0时代的高标准考验下，很多玩家逐渐明白了一个道理：现有的模式有一些成本花的不值得，或者说“性价比”不高。更为关键的是，这些不太值得的成本，还将不少玩家推到了难以盈利的尴尬境地。

　　应该说，对于生存的渴望要求它们必须要合理地花钱，做但同时也要保留服务的质量。所以，对于1.0阶段模式的改善，尤其是对成本的优化和控制，显得迫在眉睫，由此也就逼出了新零售2.0。更重要的一点是，1.0阶段的深度思考正在让他们的这一能力变得更加成熟可靠。

　　其二，围绕社区的零售生意一直前景很大，从社区便利店到社区电商，社区总是零售业的引爆点。

　　1.0时代的新零售创造了很多新的业态，同时也创造了很多模式风口。而造成这一现象的原因，一是新零售需要找到改革的窗口，二是资本总是追逐有前景的创业赛道。

　　2.0版本的一大特点就是社区化，而社区从便利店时代到电商时代，催生了无数的创业者，也湮灭了无数的模式创新，可以说始终都是炙手可热的赛道。显然，新零售2.0的出现，一部分要归功于社区新零售存在的巨大可挖掘性，一部分要归功于巨头们的“资本基因”。

　　其三，新零售已经基本走过了狂热的“试错期”，现在开始步入“冷静期”。

　　1.0时代是一个集中试错的时代，在大方向明晰，但小方向模糊的情况下，一些玩家为了证明自己的改革能力和创新能力，过于追求体验而忽略了实际，导致自身成本高企，而且在激烈的竞争中，这种痛苦还被加倍放大。

　　但是随着几个巨头对新零售动作的放缓，以及消费者的体验疲劳，新零售正在逐渐进入“冷静期”，消费者以及品牌们变得更加谨慎和理性。

　　总的来说，可以理解为新零售2.0是比1.0更聚焦于消费者的显性需求，友数新零售系统一直定期迭代更新，以消费者为中心的商业重构，借力互联网实现引流、拉新、留存、复购流程化运作，快速构建私域流量。