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新零售适合哪些企业?新零售有哪些意义?

发布时间:2021-11-24 阅读量:

  新零售概念的提出,让很多企业都有了想要发展线上的想法,不少企业早早就开始搭建起了新零售门店系统进而开始了新零售模式的尝试!但大家要明白并不是所有的企业都适合做新零售哦!下面是小编针对目前的市场环境总结的几个可以做新零售的企业类型,大家不妨先来了解了解哦!

  一、 客户无法沉淀、引流增长乏力

  首先是企业的客户无法沉淀,客户引流增长乏力,尤其是有私域流量的客企业!

  新零售模式强调私域流量,私域流量可以理解为品牌或个人拥有的自由流量,可以随时随地自由控制,可以多次使用。也可以说是企业的“私人资产”和“数据资产”。私有领域通常有以下几种形式:个人微信号、微信社区、公司官网、微信公众号、小程序或自主应用。

新零售

  新零售模式很重要的一个思路就是充分利用私域流量来进一步拓客、拓展流量,也就是裂变营销,这个是围绕着人来展开的,

  线上部分通过分销、拼团、砍价等形式,通过客户裂变客户,线下部分通过加友任务、好友裂变等形式,通过门店导购引发裂变,一方面沉淀客户,一方面由线下拓展到线上列表拓客。

  二、 用户复购率低、无法沉淀用户

  第二就是复购率低,尤其是一些传统的线下门店本来就缺乏信息化的运营手段,没有沉淀客户,即使通过一些关注公众号或加好友的形式沉淀了客户, 但缺乏促活转化思维和手段。

  那么通过新零售的模式和系统可以怎么做呢?

新零售

  首先通过企微scrm把客户沉淀到企业微信中,而不是让客户绑定个人的微信,然后企业做出总体的营销促销方案,通过系统将方案以任务的形式下单给门店和导购,导购很方便的可以通过智慧导购系统转发这些促销形式,比如海报、分销佣金活动、群发消息,这些活动会和导购的KPI关联起来,也就是说客户买的越多,导购的佣金越多,这样来激发导购的营销能动性,一方面统一规划规范促销活动、一方面通过系统给导购赋能,让导购营销起来方面快捷。

  三、 缺少管理手段,无法打通线上

  最后是运营管理不精细,缺少管理系统,比如线上线下数据没有打通、多店多仓库管理困难、运营管理不统一,或对导购缺乏有效的管理手段。

  新零售系统首先肯定是线上线下打通的,包括交易数据、库存数据、导购数据这些都是通过一套完整的系统来统一管理的,涉及到收银机、门店进销存、智慧导购等等。

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