门店管理系统如何帮助门店降低用户流失率?

对客户而言，值不值得消费，主要看几点：客户的消费习惯、产品质量、服务水平以及好感度。对客户来说，买的高兴、有价值就行了，并不会过大的在意是哪家的产品(除了品牌客户)。所以说，要与对手“抢夺”客户，需要从门店内部管理开始。

首先，懂得将心比心了解客户的心理。门店管理中，商品繁多，客户买或者不买，很大程度上决定当时的客户心理动机。分析客户购买心理，采取相应措施促成交易，才能做好买卖，防范客户流失。

其次，门店内要做好质量营销。门店管理要求货真价实、诚信经营，这样才能与客户打好交道，留住更多客户。同时，诚信经营才能聚集更多人气，真正吸引客户、留住客户，提高门店盈利额。

再次就是服务质量了。在物质生活日渐提高的今天，已经越来越多的人们喜欢享受高质量的服务了，在同样产品的基础上，客户当然愿意选择服务好的去消费，甚至小贵一点也欣然接受，所以提高服务水平，以服务赢得更多的市场，以优质的服务赢得更多的顾客，提高门店销售业绩。

最后，懂得维系客户关系。不联系，再深的感情也会慢慢淡化，对于客户来说，同样的产品在哪里消费都一样，但是如果说有一家门店能时常提供一些日常问候、提供一些假日活动等，那么让客户记住的几率会更大些。在买方市场的条件下，客户的决定会影响着门店的命运与前途，是一家门店维护老客户的重要保障。哪家门店能够拥有更多的顾客资源，才能拥有跟多的市场份额，提高市场竞争力。

防范客户流失既是一门艺术也是一门科学，只有在日常的经营活动中，不断检查自身的问题和不足，并加以改进，才能吸引更多的客户。当然，在技术发达的今天，传统的管理方案已经不能满足门店发展管理使用，友数门店管理系统成为众多中大型连锁商超企业的首选。友数门店管理系统可以帮助用户更高效地管理线下门店的订单/客户信息等，快速录入数据，并通过系统内的数据统计，可快速生成可视化报表，用户通过对客户的数据报表分析，了解客户的消费需求和兴趣爱好，根据客户的需求提供对应的产品及营销方案，提高服务满意度，帮助提高门店管理效益。

门店管理系统可分为单一功能的门店管理系统和综合门店管理系统，一般是用来帮助管理门店的日常库存、销售、会员、促销的信息，提高门店管理效益。但是在新零售的今天，各大企业的产品早已不再局限在门店下销售，更多地转向了线上营销，因此，单纯的线下门店管理系统也不能满足更多连锁商超的管理需求。与传统门店管理系统不同的是，友数门店管理系统，同时支持线下连锁门店商超及线上商城平台的同时经营管理，并且下上线下数据实时、统一存放，解决了线上线下不互通的窘境，为新零售时代的连锁商超带来了全新的管理模式。

友数门店管理系统可用于实现商品、营销、销售、会员、订单、库存、供应商及渠道商/加盟商等的一体化管理，并打通线上线下实现一体化管理，集所有功能权限于一体，满足企业不同的运营需求。更多门店管理系统相关资讯请继续关注友数。