餐饮会员充值卡使用说明

欢迎您购买我们的餐饮会员充值卡！这是一张方便快捷的就餐支付方式，让您尽情享受各类优惠和特权。为了使您能充分享受使用充值卡带来的便利，以下是卡片的详细使用说明：

一、充值卡使用范围

本充值卡仅限于我店内使用，可用于消费支付、领取积分等操作。请您在需使用余额时主动出示充值卡，并告知服务员。

二、余额查询

您可以通过以下方式查询充值卡的余额： 1. 在店内收银台，请务必告知收银员您要进行余额查询； 2. 通过我们的官方网站或手机应用，在会员中心登录账户查询余额。

三、充值与续充

1. 充值：当您的余额不足时，您可以随时到店内现金收银台进行充值。请确保向工作人员确认充值金额以及是否成功。 2. 续充：若您的充值卡余额达到指定金额，您还可以选择续充，延长充值卡的有效期。具体细则请咨询店内工作人员。

四、充值卡使用注意事项

1. 使用时请妥善保管好充值卡，避免遗失或被盗用造成财产损失； 2. 充值卡不支持退款，请加以注意； 3. 充值卡不能折算成现金，也不能用于购买其他商品或服务； 4. 如发现充值卡有任何异常情况，请及时联系我们的客服人员，并提供相关证明材料。

五、充值卡使用须知

1. 每次使用充值卡扣款后，请主动与服务员核对付款金额，以避免错误扣款； 2. 充值卡不得转借他人使用； 3. 充值卡不能与其他优惠活动同享，具体优惠政策请您关注我们的公告和宣传渠道。

六、充值卡过期处理

1. 若充值卡余额在有效期内未使用完毕，我们将不予退还； 2. 到期前，请您妥善安排使用以避免财产损失。

七、补办和挂失

如果您的充值卡丢失、损坏或被盗，建议您立即联系我们的客服人员办理挂失和补办手续。凭有效身份证明及相关证明材料，我们将为您办理补办手续，但对于已经发生的损失，恕不负责。

以上是我们餐饮会员充值卡的使用说明，请您仔细阅读并按照规定使用。如有任何疑问或需要帮助，欢迎您随时与我们联系。感谢您对我们的支持与信任，祝您用餐愉快！