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小店做会员系统主要有哪些步骤与注意事项?

发布时间:2021-12-21

  现在的会员制是一种非常普遍的商业营销模式,不管是大企业还是小卖部都在采用这种营销方式,那么对于小规模的商家来说,怎样才能建立一个会员系统呢?接下来就跟小编一起来看看吧!

  小店做会员制相对较大的会员制,实施起来比较容易。一是小店无需考虑多个店面或收银台数据同步问题,由于小店只有一家收银台,第二,小店营销计划更灵活,因为小店的老板和营业员的机率很高,如果一项营销策略没有达到预期的效果,就可以及时更换另一方案,无须多方讨论。

  小店做会员系统主要有哪些步骤与注意事项?

  1.购买软件和硬件。

  购买硬件比较简单,一般情况下准备一台收银机即可;软件的购买,即选用一种专业的会员管理系统,如HiShop友数会员管理软件,是个不错的选择。

  2.会员卡定制。

  实际上,会员卡也分两类:一类是我们常见的实体卡,看得见,看上去就像银行卡那样,可以握在手里,放在钱包/卡包里的实体卡;另外一个是电子会员卡,看着摸不到,这是一种存储在用户手机微信上的虚拟电子会员卡,但它能实现实体卡的全部功能。

  3.发放会员卡。

  实体化的会员卡发行,客户到店消费,我们将此客户登记为会员,并送一张实体化的会员卡;电子会员卡发行相对简单,只需将QR码打印出来,并将QR码打印出来,以方便顾客进行自助注册,并将此客户注册为会员,并寄上电子会员卡。无论何种会员卡发行,我们都要告知顾客凭此卡到店消费可享受哪些优惠。

  4.实行会员制度。

  客户注册发卡,实际上是获取客户信息的过程。我们拥有会员,即等于搜集了这些客户的信息,便可针对性地开展各种营销活动。比如某一周的某一周消费,那么我们针对这部分会员,推出一张代金券,鼓励顾客再来商店,是否可行?还是店里要开展什么样的促销活动,我们给所有的会员发个短信,怎么样?

  会员制,即会员制服务,其宗旨是为顾客提供良好的服务,以增强顾客粘性,培养忠诚用户;它是一种普遍使用的商务方式,不仅可以提高商家的口碑,还可以提高服务效率,促进销售,所以发展会员营销模式很适合当今市场环境。

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