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无人零售领域,看小卖柜如何引领行时代

发布时间:2018-08-17

随着「新零售」概念的崛起,资本加持下的无人货架成为了新风口。国内已经涌现出逾40家无人零售货架公司,果小美、猩便利等均初创品牌均受到资本追捧。

今日,「小卖柜」宣布进军无人零售市场,目标是实现“全场景的及时零售”。

受益消费升级趋势,深度融合线上线下,无人零售将成为未来零售业态中的主流力量。商业模式决定零售企业的核心竞争力与可持续性,无人零售模式能打造完整的消费闭环,为消费者提供更好的消费体验并助力零售商经营效益提升,更能满足消费者即时的消费需求,相对传统电商与实体门店竞争优势明显。

专注即时性需求 多场景适用

小卖柜专注用户的即时性消费需求满足,基于大数据和场景化的商品组合则具备了最大限度满足用户个性化需求的能力。

另外,小卖柜具备体积小容积大以及室内户外均可陈列的特点,适合在各类场景下陈列,如可陈列在办公室、商业场所、机场车站、居民社区、学校、工厂、医院、公园景点等不同场景,并基于不同场景下的用户痛点和需求分析,搭建最后十米的零售平台,将购物场景前置至消费者身边,解决消费者即时、贴身的购物需求。

三步操作五秒购物 便捷的操作体验

小卖柜采用了全球前沿的超高频RFID技术,在满载200个商品的情况下,5秒内识别准确率达到99.99%,这极大提升了用户购物体验和购物效率。用户现场体验整个购物流程,仅需扫码解锁开门、随心选取商品、关门自动支付,三步便可完成整个购买,流程体验极为流畅,5秒内即可完成多个商品的快速采购。

小卖柜甄选商品,深耕用户服务

小卖柜严格甄选商品品牌和种类,严格检验商品品质,让用户做到安心、放心购物。目前小卖柜已牵手玛氏箭牌、雀巢、银鹭、恒大、星巴克、康师傅、统一、百事可乐、娃哈哈、伊利、光明、蒙牛、三只·松鼠、徐福记、纳宝帝、海底捞等不同品类的一线品牌商,打造良性的商品供应链和生态圈。

基于用户行为和大数据分析,研究和推荐商品组合,通过智能选品每周上新品,淘汰低效品的方式,不断优化商品组合,为用户提供最贴心的定制化商品服务,实现千柜千面,满足不同区域、不同场景下的用户多种商品需求。

稳中求进 精细化运营

小卖柜通过数字化运营和智能技术改进传统零售,立足全场景服务用户,通过技术提升用户体验,基于大数据改进商品运营体系,有机整合人-货-场,打造可持续的无人零售商业运营模式。为用户提供贴身便利的购物体验,为合作伙伴提供运营解决方案,提升全价值链运营效率,做到精细化运营。

小卖柜进入市场至今仅四个月,已经进入广州、深圳、上海、南京、杭州等全国十多个城市,进驻各类场景,并与多个优质合伙人取得项目合作,业务高速发展。在行业大潮下,小卖柜始终保持理性增长,进驻优质场景,牵手优质合作伙伴快速推进项目发展,通过精细化运营深挖场景价值,并未像半年前众多无人货架跑马圈地式地野蛮生长。凭借领先的产品,灵活的业务模式,高效的经营管理能力,以及成熟的供应链管理系统,小卖柜在无人零售领域的影响力不断深化,同时每到一处都成为区域内领先的价值平台,为合作者者带来丰厚的回报。

在2017年底上市发布会上,小卖柜总经理戴江先生曾向市场表示,预计在未来18个月内小卖柜进入中国所有的一二线城市、部分重点三线城市以及经济发达区域的中等规模城市,以便更好地服务更多区域、更多场景下的用户,真正做到为用户服务。在未来30个月内,小卖柜自营业务要成为中国无人零售领域的领导者;并积极推动小卖柜+业务,通过与相关合作方多种形式的联合运营,在两年内,推动中国无人智能零售终端设备市场保有量突破100万台。

目前在无人零售赛道,电商巨头京东、苏宁等也在关注。上周,京东宣布与中海地产合作,在中国开设数百家自助式便利店和1500台售药机,无人零售正加速场景争夺。巨头之外,还有如猩便利、便利蜂、七只考拉等无人货架项目,缤果盒子、EATBOX、简24等无人便利店项目跑马圈地。

随着资本的涌入以及基础设施的日趋完善,企业的布局速度还会越来越快。可以看到,目前不少无人零售企业将布局的重点放在如写字楼、高档小区等汇聚了消费能力较高人群的地区,在此背景下,无人零售企业也将面临更激烈的场景争夺。

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