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智能门店系统有哪些作用?

发布时间:2021-06-15

  随着数字化、智能制造、新零售、新技术的出现,新一代消费者不断涌现,企业核心竞争力也在不断变化,从以往的“以客户为中心”升级为“客户全生命周期服务”,从客户线索来源到邀请客户进店,再到交易及后期汽车金融服务和客户推荐,在新兴的新业态、新场景中,智能门店系统推动汽车店加快转型步伐,不断深化跨界融合,积极适应新的消费环境带来的一系列挑战和机遇。以“满足新需求,给顾客新体验”为使命的智能商店系统应运而生。

  如何使用智能门店系统,如何使用智能门店系统才能使商店提高利润、降低成本、提高效率?

  1、 多维客流分析数据支持智慧

  智慧门店系统,数据本身不产生价值,关键是如何利用大数据为汽配店提供实际的商业帮助。智能店解决方案基于智能客流分析,结合大数据技术和设备的集成,为线下汽车店的运营管理提供新思路。

智能门店系统

  2、 体验提升,智能硬件技术为我们带来增值。在此基础上,通过客流统计、客户属性分析(人脸识别)、热点关注、客户动态等应用产品,提供客流、品类热度、客户属性、商品关注度、售后服务等之前难以发现的盲区数据。其实,体验背后是智能硬件带来的店内变化,智能硬件通过数据调整线下门店的感官布局。

  3、 精准的会员营销,提高门店会员转化率。通过对会员数据的沉淀和分析,智能门店重构了商店与消费者之间的联系。它可以准确分析会员的回购率,后台可以根据用户画像和推荐算法向会员推荐更适合的产品,从而实现店内客户的分类管理和产品推荐。

智能门店系统

  4、 数据是提升品牌吸引力的王道。如今,作为汽车品牌店的线下运营商,有必要对每一位客户进行管理,对所使用的数据进行收集和管理,从而为后续的运营和营销提供强有力的决策依据,帮助汽车品牌更有效地拓展渠道,了解客户的线下数据,然后根据顾客的行为、偏好和情感对结果进行分析,品牌企业自身有了更清晰的定位和管理升级。

  因此,在消费多元化、消费者年轻化的背景下,一切从消费者出发,无论是客流统计分析、客户基本信息和偏好数据的收集,还是品牌建设和服务提升,都是为了满足客户需求,给客户更好的体验,而让顾客得到更多的实惠,这是使用智能门店系统的根本出发点。

  运用客流统计、人脸识别、热区分析等技术,帮助门店收集客户大数据,满足客户需求,提供新的客户体验,优化商品结构和物流供应链,降低管理成本,提高运营效率,友数智能门店系统使门店操作更容易!

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