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新零售模式和b2c模式有什么不同?

发布时间:2021-05-27 阅读量:

  新零售模式和b2c模式有什么不同

  经过近三年的发展,新零售已成为企业主导的潮流,成为企业家追逐的新蓝海。那么,这种重塑商业结构和生态系统的新零售模式与之前流行的o2o和B2C有什么区别呢?

  不同的概念

  B2C:即企业通过互联网为消费者提供一个新的购物环境——网店。消费者通过互联网在线购物和在线支付。

  o2o:线上到线下,就是在网上找到消费者,然后把他们带到实体店。

  新零售:马云在2016杭州云栖大会上提出的传统电子商务转型方案。新零售是以互联网技术为基础,以大数据为导向,全面整合供应链,线上线下一体化销售的商业模式。

新零售模式

  背景不同

  B2C电子商务:2000年以后,随着网络的普及和供需矛盾的加剧,人们开始在PC上购物。

  O2O:2011年前后,移动互联网的普及,同时,支付宝和微信移动支付技术的成熟,网购的习惯,以及商家促销政策的刺激,从网上搜索下单到更好的线下优质服务已经成为消费者的选择。

  新零售:经过10年电子商务的快速发展,旧的电子商务在新的互联网公司眼中也已经成为传统的互联网公司。传统电子商务面临着转型、信息爆炸、消费升级的时代要求。同时,大数据、人脸识别、人工智能等技术的井喷式发展为线上线下融合提供了必要条件。

  核心是不同的

  B2C电子商务:淘宝天猫京东等电子商务商城的特点是纯在线送货,下单后通过物流送货上门;

  o2o:强调本地化服务,如美团、58到家等等;

  新零售:突出线上线下融合,记录分析用户线上线下行为。根据这些数据,对用户进行纵向分析,为用户提供专有服务,从而实现千店千策千人。它也是一家便利店,但由于不同社区的特点不同,布局和商品陈列会有很大的差异,为不同会员提供的服务也会有所不同。

  不同的业务重点

  B2C:专注电力线;

  o2o:线上线下不可忽视,线上营销、线下服务和口碑传承;

  新零售:线上线下相互赋权,谁也离不开谁。

  不同的商业模式:

  B2C电子商务:企业与消费者之间的电子商务,类似天猫、京东,属于这种模式。最常见的电子商务模式是企业在电子商务平台上销售,消费者购买。作为移动电子商务的主流模式,基于大平台的品牌代言更符合电子商务用户对服务质量和商品保护的期望。在移动电子商务日益稳定的发展环境下,B2C电子商务的覆盖率也将进一步提高。

新零售模式

  o2o:强调线上线下结合,为消费者创造便利,相当于在两者之间架起一座桥梁。

  新零售:新的商业模式变革,包括:线上线下联动流通、线上线下供应链整合、渠道整合统一、供应商、经销商、实体店整合、大数据精准会员营销、简化管理流程等。

  到目前为止,新零售的概念还没有完全发展起来,大家的理解也有一些偏差。新零售不仅强调线上线下业务,更强调整合、转型、重生。从这个角度看,o2o是一种狭义的新零售。

  运营方式不同:

  B2C电子商务:主要有:1)无形产品和服务的电子商务模式(包括在线订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式、在线礼品模式等);

  2) 实物电子商务模式;3) ,综合模式(即多种模式结合起来实施电子商务)

  o2o:过去o2o相当流行,有各种“到家”,各种“上门服务”,各种“移动”。截至目前,主要有美团外卖、饿么、滴滴出租车等真正的刚需企业。

  通过o2o的概念,对新零售模式下的资源进行整合,从而优化某一行业的运营模式,使人们得到极大的便利,节约大量的社会资源。

  新零售:但新零售是对每个行业、每个企业和每个企业家都面临的紧迫问题。在未来的趋势中,他们必须接受新零售模式并转变自己。

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