发布时间:2021-05-21
对于一家门店而言,做主要的因素就是做标准化运营,要清楚的把目标和计划以及运营的一些活动体现,下面一起来看看怎样做好门店运营。
一、人员培训与管理
1.制定规范的人事管理制度,并严格执行。包括店内人员考勤、外出规定、班次、排班制度。同时,门店实行绩效薪酬和福利管理,以及晋升后的管理。
2、加强人才培养,人才是企业稳定发展的基础,因为在销售行业的竞争,归根结底是人才的竞争。通过培训,新老员工能够迅速进入工作状态,使老员工更加专业化、职业化,增强全体员工对企业的忠诚和归属感,为企业发展储备人才。
3.加强店长管理。店长必须提高自身素质和管理水平,特别是要熟悉和掌握日常管理标准、日常管理考核办法、店面应急处置能力、员工考核反馈等重要工作,才能成为合格的店长。其次,门店负责人要高度重视员工考核细则的落实。他一定要以身作则,带动员工积极贯彻落实,做好对员工的业务指导、监督管理。公司将门店负责人的工作业绩纳入门店中层管理人员的考核,进一步提高员工的积极性和主观责任感。
二、商店陈列
1.货架上商品的陈列:所有陈列商品的前提是要有一种清洁感,给进店挑选商品的顾客留下明亮、干净、充满活力的印象。为了保持货物的清洁,必须保持货架、柜台和包装的清洁。每个货架按商品类别显示,每个区域划分
2.店面布局:合理的布局能起到很好的作用。在门店的重要渠道中,配置合适的商品进行促销。比如店内主渠道的两边,或者消费者看得清楚的地方,都是商品销售最重要的地方。这里配置的产品如下:
① 主要商品,购买频率高的商品,消费速度快的商品。
3、特殊商品陈列:特殊商品和活动商品陈列比较特殊。这些商品大多库存量大或季节性强,需要在短时间内大量销售和清理。有几种方法:大量堆放:大量堆放会吸引顾客的注意力,顾客会联想到“便宜”。明显的价格牌:价格牌越大越清晰,感觉越便宜。价格利润:诱人的价格,让顾客对商品的价格一见钟情,感受“物有所值”,刺激消费者购买。
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