随着零售品牌特许经营战略的快速发展，再加上o2o零售模式的双向融合，零售企业的经营管理已不比传统制造业方便。从从业人员总数来看，零售业的规模可能不如传统制造业，但商品的多样性和多种形式零售模式的融合，都是零售业引入管理信息系统的关键原因。所以，如果有人想问，ERP系统在零售业有用吗?所以答案是肯定的。

　　国内零售业的竞争日趋激烈。近年来零售业的快速发展有目共睹，另一个原因是，大量资本投资被挤进了这个行业。再加上电子商务、微营销、实体加盟店等多元化零售模式的不断发展和融合，看似零售业遍地开花，实则竞争日趋激烈。在这样的大环境下，零售业要想提高经营收入，谋求发展，依靠一套好的管理系统软件是大势所趋。可以说，80%左右的零售企业都引入了零售ERP系统，这是势在必行的。

　　ERP系统对零售业的增长有着直接的影响，或许，没有收益的投入是微不足道的，这也体现在零售业ERP系统的大规模应用上。如果公司采用ERP系统，无论是店内商品配送还是线上线下活动的零售合作，都不需要花费大量的人力资源来维持以前的混乱局面。它只需要一套ERP系统，就可以更好地将销售工作在实体店和网店之间进行分配，同时也可以为每月的结算和采购计划提供极大的便利。

　　一个好的ERP系统必须有强大的技术支持，由于零售业ERP系统有如此强大的应用，因此有必要有一个强大的技术团队来支持它。特别是在连锁店较多的零售企业，员工流动性相对较高，新手接触软件管理系统的频率较高。专业的软件培训和维护似乎每季度都更为关键。因此，在选择ERP系统时，必须选择正规的、规模大的、用户评价好的软件开发公司的系统，只有这样才能保证我们能选择一个好的软件，并有同样好的技术管理支持。

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