客户管理软件是根据国内进出口企业的贸易特点和业务管理需求，以客户关系为核心，以业务管理流程为主线，将客户关系管理与业务系统有机结合，从寻找线索客户，到跟踪意向客户和产品开发，再到跟踪销售合同和客户服务，形成了客户挖掘和维护的综合管理体系。

　　客户管理系统app哪个好用？以下是选择软件基本功能：

　　1、数据操作的方便性和一致性

　　它可以一次导入排序后的客户信息、产品信息和供应商信息，大大节省了前期数据录入的时间。

　　2、权限管理

　　根据不同的权限级别，严格控制用户操作系统功能的权限和对信息资源的理解权限。

　　3、全面的客户关系管理

　　系统对客户、供应商等资源进行综合管理，如业务往来记录(电子邮件、MSN、传真)、信用等级、交易频率、交易历史(如合同等)，在业务处理过程中可以随时获取。

　　4、统计分析功能，把握市场动态

　　根据客户来源、客户行业分布、客户类型、客户区域分布、客户感兴趣产品、客户跟进等情况进行统计分析，为业务员评估、新市场开拓、广告投放计划提供科学依据。

　　5、及时提供相关信息

　　系统提供随时查询关联数据、打开关联单据的功能，使您可以清晰地控制每笔交易数据的来龙去脉。

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