友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数
字化解决方案,致力于帮助连锁企业实现门店网店线上线下业务融合。其
中包括线上小程序商城、门店进销存管理、智慧门店在线导购化、会员营
销管理及门店收银管理,连接人、货、场,构建连锁企业新零售闭环
顾客对门店来说十分重要,想要店铺有收益并产生足够多的利润,就需要商家做好店铺的经营管理,让门店员工能够有更好的方式去维护用户。那今天小编就分享下门店销售技巧和话术吧。
大家还可以查看这些门店营销系列的内容:
协助顾客选择
很多顾客即便有心选购,也讨厌快速签单,他会东挑西拣,在商品颜色、规格型号、款式、交货日期上不断地转圈。
这时候,聪慧的销售员就需要更改对策,不谈订单的难题,继而帮另一方选择颜色、规格型号、款式、交货日期等,一旦解决问题,你的订单也就落实了。
反问式的回应
说白了反问式的回应,便是当顾客问起某类商品,却恰好没有时,就得应用反问来促使订单的达成。
举例来说,准顾客问:“大家有银色家用冰箱吗?”这时候,销售员不能回应没有,而应当反问道:“很抱歉!我们生产这类颜色,但是有白、深棕色、粉红色的,在这几类颜色里,您较为喜爱哪一种呢?”
拜师,心态谦逊
在你挖空心思,眼见该笔生意做不了时,何不试一下这个做法。譬如说:“×主管,尽管我明白商品肯定合适您,可我的工作能力很差,没法说动您,我服输了。但是,在告别以前,请您告诉我的不足点在哪,让我有一个改善的机会好么?”
像这类谦逊的话语,不但能考虑另一方的虚荣心,并且会清除相互间的抵抗心态。他会一边指导你,一边激励你,为了更好地让你加油打气,有时候还会让你得到一张意想不到的订单。
权益引诱法
这类方式无需业务员参加。在店面醒目部位置放一个抽奖箱,边上放一盒名片大小的卡片,上边只需填三个信息:小区名称、名字、电话。
边上还有一张宣传海报:只要在抽奖箱中留有本人信息,都可以报名参加店铺全额的立减幸运大抽奖活动,上一期的三名好运顾客是:张**、孙**、吴**。
以上就是关于门店销售技巧和话术的相关内容分享,商家可以使用友数门店管理系统对用户进行分类管理,还能在线上举行各类营销活动,帮助商家有效的吸引用户消费,感兴趣的用户可以点击图片了解更多相关信息。
专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数字化解决方案,致力于帮助连锁企
业实现门店网店线上线下业务融合。包括线上小程序商城、门店进销存管理、
智慧门店在线导购化、会员营销管理以及门店收银管理,连接人、货、场,构
建连锁企业新零售闭环
友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁
门店提供新零售门店数字化解决方案,致力于帮助
连锁企业实现门店网店线上线下......了解更多>
顾客对门店来说十分重要,想要店铺有收益并产生足够多的利润,就需要商家做好店铺的经营管理,让门店员工能够有更好的方式去维护用户。那今天小编就分享下门店销售技巧和话术吧。
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协助顾客选择
很多顾客即便有心选购,也讨厌快速签单,他会东挑西拣,在商品颜色、规格型号、款式、交货日期上不断地转圈。
这时候,聪慧的销售员就需要更改对策,不谈订单的难题,继而帮另一方选择颜色、规格型号、款式、交货日期等,一旦解决问题,你的订单也就落实了。
反问式的回应
说白了反问式的回应,便是当顾客问起某类商品,却恰好没有时,就得应用反问来促使订单的达成。
举例来说,准顾客问:“大家有银色家用冰箱吗?”这时候,销售员不能回应没有,而应当反问道:“很抱歉!我们生产这类颜色,但是有白、深棕色、粉红色的,在这几类颜色里,您较为喜爱哪一种呢?”
拜师,心态谦逊
在你挖空心思,眼见该笔生意做不了时,何不试一下这个做法。譬如说:“×主管,尽管我明白商品肯定合适您,可我的工作能力很差,没法说动您,我服输了。但是,在告别以前,请您告诉我的不足点在哪,让我有一个改善的机会好么?”
像这类谦逊的话语,不但能考虑另一方的虚荣心,并且会清除相互间的抵抗心态。他会一边指导你,一边激励你,为了更好地让你加油打气,有时候还会让你得到一张意想不到的订单。
权益引诱法
这类方式无需业务员参加。在店面醒目部位置放一个抽奖箱,边上放一盒名片大小的卡片,上边只需填三个信息:小区名称、名字、电话。
边上还有一张宣传海报:只要在抽奖箱中留有本人信息,都可以报名参加店铺全额的立减幸运大抽奖活动,上一期的三名好运顾客是:张**、孙**、吴**。
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管理、智慧门店在线导购化、会员营销管理以及门
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售闭环