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海底捞黑海会员权益和规则分别是什么?

发布时间:2021-01-14 10:30:35 阅读量:

  海底捞火锅以服务在界内闻名,并以此吸引了许多消费者,店内也有专业的会员机制,黑海会员就是其中较高的一种会员等级。作为黑海会员除开能免排长队外,还有诸多的褔利。那今天就来看看,海底捞黑海会员权益和规则分别是什么?

  一、海底捞黑海会员权益是什么

  1. 在许多大城市,海底捞黑海会员是不用提早预定的,到店就可以立即享受。有的大城市是要提早两个小时预定,可以降低等待的时间。

会员权益和规则

  2. 在海底捞是有包间座位的,每个月黑海会员都能领到一张包间券,并且还能够在消费的基本上,免去88元的附加费。但是你如果使用券消费的话,也要提早预定。

  3. 会员可在生辰当日得到赠送礼品、升级优待等特惠,而且还有机会参加主题活动。

  4. 黑海会员在海底捞火锅的店面就餐时,店内会赠予免费的水果盘一份及小零食等。

海底捞黑海会员权益

  5. 凡到店就餐的黑海会员,每桌都会放置一个会员牌,突显会员身份。

  二、成为会员的规则

  海底捞火锅的会员分成四个级别,分别是红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员,每一个会员级别会匹配相对的成长值,黑海会员便是原先的4星5星会员,成长值是12000及以上,换句话说,顾客在半年内用餐费用得到12000元,一年消费24000元就可以变成黑海会员了。

  三、会员升级和退级标准是啥?

  会员升级标准:每个月1日评定。近6个月,得到相对级别的成长值,升到相对的会员级别。

  会员退级标准:每个月12日评定,近6个月,假如达不上选址的级别会员需要的成长值,则降一级。6个月内只退级一次。

  各位商家也可以参考海底捞的会员机制,再根据自己的门店情况进行调整,将会员消费体验做上去,自然就可以得到更高的忠实度。如果你想要更好的管理会员,建议各位选择合适的会员管理系统来辅助经营。

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