人们在感受了双十一的预先抢购活动后，就可以开始期待年末的双十二购物活动了。服装店在这时候就可以抓住机会做一场营销活动，让自己的业绩能在年末有较大的进步。那今天就分享下，2020服装店双十二应该怎么做营销活动的技巧培训?

　　员工用语要有礼貌

　　服装导购员在促销时，言语要有礼貌性，要懂得使用敬语，使用敬语时，一定要留意时间和场所，使用的语气要柔美、温和。使用敬语时，要留意使用“您”而不是“你”。

　　要尽早地记牢顾客的姓氏和身份，那样做能够让顾客感受到重视，清除陌生感，提升亲近感。此外，寒喧语的使用通常能使顾客留下不错的印象。

　　把握好介绍速度

　　根据服装店员发言的速率，顾客会在人的大脑中产生一个印象。比如说得太快，顾客就会觉得：你想把他打发走，或是并不在乎顾客是不是能听得懂。

　　不一样的人讲话的速度也不一样，有时候你认为比较慢，他人却可能觉得你讲得太快，因而，促销员务必要调节发言的速率，和用户维持一致。

　　服装店本身就比较依靠导购，如果导购不能较产品较好的转述给用户，那产品就不会有太好的销量。另外，商家也可以使用门店管理系统选出热销服饰进行重点推荐。

　　介绍要突出主题

　　服装促销方式也是各式各样的，促销变成市场销售的关键方式。假如服装店采用折扣的方法，那么服装店员就需要在顾客进门时，在介绍产品的同时，还需介绍产品的特性。

　　总之，在做营销活动时，商家不要忽视了对员工的培训，很多时候人们对店铺的印象就是从这些服务中来的，另外，商家在做活动之前，应该使用会员管理系统将活动提前告知给会员和用户，让他们了解到此次的双十二活动。