发布时间:2020-10-10
随着国家对创业投资的支持,许多用户都开始走上了创业的道路,便利店作为热门项目之一,吸引的用户更是数不胜数,但想要把店铺的生意做好,还是需要考虑很多内容的。小编今天就来带大家了解下,便利店怎么开才能生意好?
一、服务升值
便利店一般坐落于人群密集的交通站、交叉路口、小区周边,服务半径为500米至一千米。这代表着在“选定”了附近客户资源的时候,也放弃了更宽阔的市场销售范围。
随着传统式商业服务路线的迅速转型,店铺会遭遇到电子商务或是送货上门等方式的挑战。
因此,想要让你的便利店生意好,就需要活用连锁店管理系统,将门店经营的数据和用户数据进行整理分析,让门店的服务更贴近用户的需求。
二、店面特色
虽然加盟的方式可以让商家更好的经营,还能保证货物的正规性,但是这也让各个门店之间的产品同质化问题严重,用户无法分辨门店的特色。
做熟食等特色食品能让用户对你的门店印象更深刻,比如全家便利店。另外,商家还可以定时的推出新产品,再使用连锁便利店管理系统对这些产品的销售数据进行分析,推出热销产品进行持续销售。
三、用户粘性要做好
为提升用户黏性,建议便利店还可以提供会员专属的贴心服务,为老客户给予大量特惠。
另外,要为客户给予多元化、订制化的贴心服务。比如,店家可以尝试记录熟客们常买的物件,给客户推荐有可能喜爱的商品,给予小朋友最感兴趣的甜筒,在沟通交流的同时,把客户变成相对稳定客户群。
在这个基础上还可根据客户的“困扰”,给予物件寄放、代收快递、礼物购买等人性化服务。
以上就是关于便利店做生意的相关内容,做好以上三点内容以后,你的便利店在用户心中的印象就会很深刻,在有消费欲望的时候,就会想到你的门店,生意自然就会好起来了。想要了解更多关于门店管理系统的内容,可以咨询我们友数的客服哦。
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