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盒马鲜生的经营策略可以借鉴吗?

发布时间:2020-07-29 17:01:27 阅读量:

  自2016年的新零售模式提出以来,零售行业基本处于摸索和创新的阶段,企业没有可以参考的经营对象,在发展的道路上智能自行探究。而在2020新冠疫情的影响下,人们足不出户,依靠互联网将生活重建,线上购物、线下配送的模式让盒马鲜生闯入人们的生活。

  而盒马鲜生模式作为一种新零售模式,其成功的背后新零售营销,更多来自于其重构的新营销模式为其“保驾护航”。那么,盒马鲜生的经营策略有哪些可以借鉴的呢?我们先来看看它的相关策略。

  一、营销成功的盒马生鲜

  可以说盒马模式的营销是非常成功的。而其成功变现在这些方面:

  1、品牌树立快速成功

  盒马的品牌树立是这几年少有的成功案例之一。短短一年多的时间,盒马品牌已经成为波及零售及非零售领域,在国内及国外行业都产生较大影响的新零售品牌。虽然今年马云到访金桥店后又增加了阿里的背书,但是在马云到访以前,其品牌形象已基本形成。

  目前,盒马品牌的内涵已经是:新零售、品质化零售、创新时尚化零售的代表。

  2、目标顾客粘性成功打造

  衡量品牌推广成功的关键要看目标顾客的接受程度和打造的顾客粘性。从盒马公开的有关数据来看,其最早开业的金桥店,线上订单已经达到7000单,超过了预期的5000单目标。说明目标顾客已经较好地接受了这一新零售模式。

  3、营销目标基本实现

  营销的成功与否,最终需要落地为具体的销售业绩。从盒马公开的线上订单数量,以及客单价达到120元的实际情况来看,以及像金桥店4000平左右的店,单店可以实现年2个亿以上的销售业绩,说明其营销目标已经达到。

新零售发展,零售转型

  二、盒马生鲜营销模式三大核心

  1、以品牌推广为重点

  盒马的营销推广,首先以树立品牌形象为重点,把盒马品牌区隔以往的连锁零售品牌。

  树立新零售、创新零售、创新生活、品质化生活零售形象。以此为目标消费者带来新的品牌感知。

  2、营销的核心是人

  盒马的营销走出了传统零售营销以商品、价格为主体的营销思维。以打动目标消费者心智,以激发目标消费者感应为目标。

  盒马的营销目标是与目标消费者建立心智的链接,以盒马品牌的内涵打动目标消费者。脱离了以往零售以商品、价格营销的传统营销模式。

  3、营销的主线

  找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、打造终身顾客价值。

  按照盒马流量思维的新零售模式,盒马的营销始终以顾客为主线。其运用的一切线上线下营销方式,都是围绕“找到顾客—建立链接—产生影响—增强粘性—打造终身顾客价值”这一主线。充分体现的是流量零售的营销理念,一切以打造顾客价值为目标。

  三、盒马生鲜的流量零售

  1、精准的营销定位

  正如盒马门店的定位非常准确,盒马的营销定位也是非常准确的,完全围绕其总体定位展开。主要体现在两大聚焦:

  精准聚焦目标消费者:盒马的营销完全聚焦其锁定的目标消费者:80、90后,办公室一族、小白领、白骨精人群。完全用他们认可的和喜欢的营销手段、方式去触发他们的感知。

  精准聚焦吃的场景:盒马的营销始终围绕“吃”,如何吃得健康、吃的时尚,如何让吃饭变成快乐、让做饭变成娱乐这一主题推进。营销的主题非常明确。

  2、稳步推进,逐步强化目标消费者的品牌认知

  任何的营销,都需要一个逐级的梯次推进计划。盒马的营销,在逐步推进,一步步增强目标消费者对盒马品牌的认知。

  首先打造了高大上的品牌影响力:门店的高大上、商品的大海鲜、30分钟到家模式、连续不断的DIY活动,塑造了新零售的品牌形象;进而推出的盒区房营销概念、地铁广告,指向是能够进一步有效触动目标消费者的心智;在此基础上逐步构建的日日鲜品质化营销概念,生鲜只卖一天,鲜奶只买一天,以品质化的营销概念进一步加深目标消费者对盒马品牌的认知。

  盒马一切的营销目标是围绕打动目标消费者的心智,与目标消费者建立强链接。

  四、盒马的新营销体系

  盒马模式是在用新的互联网思维及技术手段,构建新的营销体系。

  以上就是盒马鲜生成功的经营之道,策略可以学,但是想要自己的企业也能发展良好,还需要各位能够学以致用,根据实际情况进行相应的改善,这样的效果才会更好。当然,新零售模式的发展也让新零售系统出现在各位商家的视线之中,也对门店的经营发展有一定的帮助。

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