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用户为什么不愿办理会员卡?教你这几个小窍门

作者:友数 来源:网络 时间: 2025-05-26 10:55:27 阅读量:
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友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数
字化解决方案,致力于帮助连锁企业实现门店网店线上线下业务融合。其
中包括线上小程序商城、门店进销存管理、智慧门店在线导购化、会员营
销管理及门店收银管理,连接人、货、场,构建连锁企业新零售闭环

  随着线下消费实力的下降,越来越多的商家开始寻找抓取拉拢客户的新方法,利用新零售系统进行会员卡管理,是现在较常用的一种方式。但是办理了会员卡并不代表门店的业绩就有了保障,更别说很多客户不愿意办理。商家想要利用会员卡来提升门店业绩,就需要先了解用户为什么不愿办理?怎样才能让用户办理?

  一、用户为什么不愿办理会员卡

  1、门店知名度不够

  很多消费者不愿意办理会员卡,主要是因为品牌知名度不高,无法从店铺上获得相应的安全感,办理会员特别是储值会员更有所担心。

  2、会员特权不明显

  有的店铺推行会员卡时,虽然说是免费办理会员卡,但是实际上的优惠折扣特权等并不高,或者是并没有详细的让顾客了解开通会员所获得的权益有哪些,比如:有的会员所享受的折扣为95折,办理会员与否所体现的差异并不大,为什么还要选择办理会员呢?

  3、会员附加价值不高

  很多商家的会员卡形式仅仅只是体现在打折上面,没有过多的附加价值,一般也是很难吸引到用户的,现在市场竞争那么大,只有你的附加价值越有吸引力,才会有品牌竞争力,才有有所发展。

  二、会员卡办理窍门

  1、营销活动来吸引

  在顾客办理会员之前,首先是商家需要通过一定的活动营销,来让顾客到店消费办理会员卡,通过会员管理系统中的营销活动吸引用户,并且告知会员与非会员的优惠力度,让消费者明显的感受到会员所带来的差异化,才会容易产生办理会员的冲动,在通过员工的不断引导,从而促使消费者办理会员。

  2、提高效率、降低门槛

  想要会员愿意办理会员卡,首先办卡的流程就不能太过于复杂,现在讲究的都是高效率,商家就可以使用会员管理系统中的微信会员卡功能,让顾客扫描即可注册成为会员,简单又高效。

  3、会员权益保障

  也就是会员所享受的权益和非会员是有一定的差异的,除了优惠折扣积分之外 ,还可以享受优先购买、免排队等权益,特别是新产品或新服务项目时,会员可优先享受,只有体现出差异化,才会让消费者更加心动。

  4、会员裂变拉新

  这也是吸引更多新用户办理会员的方式之一,也就是采取“老带新”的方式,通过会员管理系统中的会员推荐功能,鼓励老会员像身边的朋友进行推荐购买注册,会给予一定的优惠及积分累积等,在提升会员对店铺的忠诚度时,还能不断地带来新用户,这种拉新形式所获得的会员会更加多和精准,通过不同的会员进行不同人群的推荐,很好的取得了会员裂变的效果。

  这些只是吸引消费者办理会员的四大技巧,当然能吸引消费者的方法还有很多,主要是可以利用已知的形式方法,可以帮助商机进行思维拓展,最终制定出更好、更有效的方式,例如说便利店连锁管理也是客流量比较大的行业,所以说无论是什么样的技巧还是方法,只要能吸引更多的用户就是实用的。


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用户为什么不愿办理会员卡?教你这几个小窍门

作者:友数 时间: 2025-05-26 10:55:27 阅读量:
连锁门店管理系统

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  一、用户为什么不愿办理会员卡

  1、门店知名度不够

  很多消费者不愿意办理会员卡,主要是因为品牌知名度不高,无法从店铺上获得相应的安全感,办理会员特别是储值会员更有所担心。

  2、会员特权不明显

  有的店铺推行会员卡时,虽然说是免费办理会员卡,但是实际上的优惠折扣特权等并不高,或者是并没有详细的让顾客了解开通会员所获得的权益有哪些,比如:有的会员所享受的折扣为95折,办理会员与否所体现的差异并不大,为什么还要选择办理会员呢?

  3、会员附加价值不高

  很多商家的会员卡形式仅仅只是体现在打折上面,没有过多的附加价值,一般也是很难吸引到用户的,现在市场竞争那么大,只有你的附加价值越有吸引力,才会有品牌竞争力,才有有所发展。

  二、会员卡办理窍门

  1、营销活动来吸引

  在顾客办理会员之前,首先是商家需要通过一定的活动营销,来让顾客到店消费办理会员卡,通过会员管理系统中的营销活动吸引用户,并且告知会员与非会员的优惠力度,让消费者明显的感受到会员所带来的差异化,才会容易产生办理会员的冲动,在通过员工的不断引导,从而促使消费者办理会员。

  2、提高效率、降低门槛

  想要会员愿意办理会员卡,首先办卡的流程就不能太过于复杂,现在讲究的都是高效率,商家就可以使用会员管理系统中的微信会员卡功能,让顾客扫描即可注册成为会员,简单又高效。

  3、会员权益保障

  也就是会员所享受的权益和非会员是有一定的差异的,除了优惠折扣积分之外 ,还可以享受优先购买、免排队等权益,特别是新产品或新服务项目时,会员可优先享受,只有体现出差异化,才会让消费者更加心动。

  4、会员裂变拉新

  这也是吸引更多新用户办理会员的方式之一,也就是采取“老带新”的方式,通过会员管理系统中的会员推荐功能,鼓励老会员像身边的朋友进行推荐购买注册,会给予一定的优惠及积分累积等,在提升会员对店铺的忠诚度时,还能不断地带来新用户,这种拉新形式所获得的会员会更加多和精准,通过不同的会员进行不同人群的推荐,很好的取得了会员裂变的效果。

  这些只是吸引消费者办理会员的四大技巧,当然能吸引消费者的方法还有很多,主要是可以利用已知的形式方法,可以帮助商机进行思维拓展,最终制定出更好、更有效的方式,例如说便利店连锁管理也是客流量比较大的行业,所以说无论是什么样的技巧还是方法,只要能吸引更多的用户就是实用的。

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