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服装销售管理软件如何管理客户售前售后服务

发布时间:2018-08-17

最新消息,售前和售后服务是非常重要的一个环节,它决定着客户会不会买,还会不会再来,像服装销售管理软件如何管理客户售前售后服务?

不少的服装零售门店为何在“倒闭潮”中,随之倒闭,为何有些门店却能屹立于这波狂潮中取胜?小编认为这都于是否懂得做好客户售前与售后服务有关系,这也就关系到服装销售管理软件客情维系的问题,客户的满意度是店铺运营和发展的根本所在。

服装店想做长久生意,服务态度一定要好。售前售后态度保持一致,能减少很多不必要的麻烦。一家店生意好不好,全靠老客户捧场。逢年过节、客户生日,为她们精心准备一些贴心的小礼物或是微信短信祝福,你用心,老客户自然对你也用心,有空就会带上三五好友过来捧场。那么如果需要更便捷、系统化的拓客维客系统,那么导购crm系统功能是不错的选择,对于定期回访、跟踪、离店继续拓客等各方面都很好。

其次就是店铺的细节管理,例如店铺服装店收银系统能减少很多后期的麻烦,也方便招人管理。服装的吊牌、包装袋能提升服装店的档次,这个小钱不能省。准备赠送的小礼物要实用,最好是与服装能搭配起来的东西、比如丝巾、帽子、腰带等。赠品、优惠券、折扣、优惠等能够让新老顾客一一了解的,能够省掉很多中间环节,能够帮助服装店更好地营销推广服务等,达到不错的店铺活动效果。

服装销售管理软件是整合平台统一管理,拓客管客一步到位,会员、收银、储值、兑换,打通核心业务。帮助服装零售门店处理好客户售前和售后服务,一步到位,实现高效的店铺顾客服务,提高顾客消费体验和转介绍。

HiShop收银系统,是为传统零售企业专业打造的新零售解决方案,帮助企业快速搭建新零售平台,实现线上线下门店,会员统一管理,统一营销。

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