实体店开线上直播的销售心得

疫情防控时期，国内为了一边防控疫情，一边恢复经济正常发展，不少实体店开始布局线上直播，让导购在线上直播卖货，而且微信官方也是全力护航，2月底已经实现了小程序直播的功能公测，可以说产生的销售业绩是客观的。

　　女装品牌伊芙丽作为服装旗舰店的代表之一，95%门店恢复营业 2月线上销售额不降反升，其销售背后的秘密与小程序直播的运营脱开不了关系。

　　1.多个线上直播通道发力

　　伊芙丽在线上直播这块可以说是布局比较早，前有淘宝直播，后有小程序直播，伊芙丽一直在发掘导购主播人才，让他们在直播中发挥出更多潜力。

　　疫情期间，在上海、广州等疫情较轻的区域，商场保持营业状态，伊芙丽就优先选择这些商场门店中有较好表现力的导购在店内进行直播。每场2-3小时的直播，平均成交量能够达到10万左右。

　　2.完备的前置仓为前方提供物质基础

　　实体店部署线上商城平台，应当保证商品的正常库存，避免因促销力度过大导致爆仓，就会给消费者带来不好的购物体验，针对这种情况，伊芙丽线上新零售系统后台会提供前置仓功能，会安排全国调配货源，就近发货，随时使商品保持正常流通的状态。

　　3.挖掘消费者需求，提供个性化服务

　　其三，伊芙丽不断为满足不同消费者人群的消费需要，提供不同的购物体验，来让他们满意，具体做法包括为顾客进行某个时段的直播预约、对顾客进行标签化和分层运营等，比如根据消费金额进行分组，商家可以针对不同消费利益的顾客进行不同的营销对待，从而提高营销的精准度!

　　4.号召所有人推广起来

　　最后，伊芙丽之所以使门店生意提升，还有一点就是他号召所有人来推广此次直播活动，让大家都可以帮助推广实现裂变。比如包括：

　　1.微信公众号每周推送一次，发布直播时间和二维码，方便顾客订阅和查看;

　　2.在小程序商城做大范围的预告;

　　3.制作海报，让全国导购进行微信朋友圈的推广以及粉丝群的转发;

　　4.直播开始前，把直播链接发到各个微信社群里，引导消费者收看。

　　综上所述，新零售的大力发展，单一的零售模式已经不再适应当前的发展，实体门店需要零售转型，友数新零售系统助力实体商家实现新零售线上线下一体化，并且提供丰富的社交营销工具，支持进销存前置仓，以及智能收银设备，和强大的会员数据库，另外系统目前已经可以帮助商家实现对小程序直播的对接，更好地帮助商家做好线上线下一体化运营，了解产品更多登录获取免费体验。

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