友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数
字化解决方案,致力于帮助连锁企业实现门店网店线上线下业务融合。其
中包括线上小程序商城、门店进销存管理、智慧门店在线导购化、会员营
销管理及门店收银管理,连接人、货、场,构建连锁企业新零售闭环
最新消息,3月9日,苏宁宣布正式上线“1小时场景生活圈”的轻量版会员产品“随时会员”,“随时会员”的上线也是为了更好地以用户为核心,为用户提供更有针对性的服务,从而锁住顾客,保持长期消费。
那么针对一家连锁门店来说,如何有效管理会员锁住顾客长期消费呢?
一家连锁店品牌自身的优越性,能够为商家带来忠诚度较高的高品质用户。品牌的优越性体现在商品的品质,和门店提供的服务。
连锁店要想锁住会员顾客,为会员提供权益是必不可少的,顾客都想获取一些福利,但是陈旧的会员权益也不能持续的吸引顾客留下来,商家应该适时地为会员特权补充条件,来吸引顾客的注意力。
常见的连锁店会员特权有,购物积分,生日关怀,每月VIP专属购物折扣等,有的还会联系其他行业的品牌商实现跨界营销。
随着人们对于消费需求水平的提高,连锁企业越来越难以洞察到消费者需求,不过随着互联网的发展,通过新零售系统,可以实现大数据的分析和筛选能力,包括用户画像、喜好、浅层和深层需求,甚至行为轨迹等在内各维度数据,从而可以根据分析结果定向精准投放触达,这样做的结果是更有机会促成会员顾客进行下单。
最后,连锁店应当多开展一些互动营销活动,为门店营造好的促销氛围,从而吸引顾客主动参加,提高顾客的黏性。
总之,连锁店如何进行会员管理锁住顾客,友数连锁会员管理系统,为商家提供从基础的会员等级管理,会员数据库的精准投放,再到会员营销工具的部署,从拉新裂变到会员唤醒,再到会员留存,助力商家实现会员高效运营,拥有自己的私域流量,实现店铺品牌口碑的广泛传播,了解产品更多登录获取免费体验。
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售闭环