发布时间:2019-12-16
近年来,电商的高速发展对线下零售渠道形成了强大的冲击,但便利店行业却能越战越勇,越开越多,但也不是所有的便利店都能从中分享市场繁荣带来的增长机会,其中占比较高的个体便利店就面临着成本上升、同质化竞争、电商冲击等困难和挑战。下面友数小编就来给大家说说,连锁便利店管理软件怎么帮助经营?
1、给顾客不一样的感觉
东西价格便宜了,肯定质量也差了,这是很多人面对各种打折时的常见心理。而要消除顾客心中的疑虑,让他们觉得实际上是赚到了,质量并没有下降,比如“您只要花120元就可以买到我们店里价值150元的商品”或者“您只要花99元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。不同的活动文案描述给用户的感觉是完全不一样的
2、商品需求弹性高
便利店经营的商品通常是家庭日常必需用品,需求弹性很小,这类商品如被选做特价商品进行促销是起不到好的效果的,因此便利店在特价商品的选择上要慎重,要选取那些需求弹性较大的,真正能给常客带来实惠的商品,只有这样才能提高他们的满意度和忠诚度以及重复购买率。
3、培养忠诚顾客
对于便利店来说,忠诚顾客是十分重要的,便利店往往服务于比较稳定的顾客群,因此这些顾客往往是稳定的,在便利店的销售中,最能体现八二原则。80%的商品是由20%的顾客消费的。因此便利店在促销的时候要注意忠诚顾客的培养。
以上就是友数小编带给大家的连锁便利店管理软件经营资讯了,希望对大家有所帮助,如还想获得更多资讯,请继续关注友数!
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