发布时间:2019-09-10
2016年10月的阿里云栖大会上,马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”口号一喊,江湖四处响应,新零售顿时成为“主旋律”。但究竟如何实践新零售战略、口号要怎样落地,却是一个仁者见仁,智者见智的问题。下面友数小编就来给大家说说,智慧门店系统是什么,有哪些优点?
1、提升购物体验
相信跟多人都有过这样的体验:进一家超市只是为了买一两件所需品,但导购变着各种花样推销,导致买了很多没用的商品或者还没买自己就被烦走了。而通过二维码或者小程序码展示商品恰到好处解决了这个问题,不仅可以通过图文、视频的方式展示商品,还能查看到产品的消费记录和用户评价。
2、线上支付
在门店客流量高峰期的时候,利用移动导购能快速满足顾客的需求,不会因为漫长的等待和体验差而放弃购物。门店员工使用智能POS机或手机快速收银能减少顾客排队时间,提升交易量,后期的订单详情也十分明了。
3、数据统计
智慧门店通过产品收集消费者信息、营销数据、拉客数据、点评数据、营业概况、收款数据、优惠券数据、订单数据,生成数据分析,利用大数据进行更好的市场洞察和用户洞察,帮助店铺智能管理经营。
4、增强用户粘性
对于传统实体店来说,只了解老顾客的消费喜好、习惯,对于新顾客的喜好与消费习惯可谓是一无所知。运用大数据及共享周边平台,精准定位消费者购物习惯和偏好,精确人群定向投放广告。
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