发布时间:2019-09-09
无论是“智慧门店“还是“新零售”,都是这几年在零售行业兴起的两个热词,两者都强调了要以客户体验为中心,应用数据和技术创新来提升门店运营,这也是实体经济在互联网浪潮下逆势而上的核心要素。下面友数小编就来给大家说说,智慧门店管理系统都有哪些特点?
1、极简操作,数据沉淀
智慧门店在前端的操作是极简的,后端有一个管理后台。当消费者资产在门店或者一个区域产生了,所产生的所有消费者数据、交易数据、会员数据以及各种互动数据,最后都会沉淀到品牌总部去。品牌就是一个大的消费者数据池,在这里可以持续运营。
2、数据驱动个性化营销
提到大数据营销,大部分人不会陌生。电商网站上的“猜你喜欢”就是最典型的体现。微信公众号/手淘信息的营销内容分组推送,同样需要数据基础。想要在海量的消费群体里找到精准目标人群,并在合适的时间,利用适合的渠道触达目标受众,虽然很基础,但很重要的一点是要充分利用好“用户标签”。
3、营销精准触达
根据群体的所在区域、行为、兴趣偏好、触媒习惯等特征,分析出在什么渠道投放、什么时间投放效果更好,进而更有针对性地制定投放策略,投用户之所好,提升营销投放效果。
门店商家通过智慧门店管理系统来提高消费者的用户体验,通过对顾客行为数据和商品销售的分析预测来进行商品的陈列优化,通过对顾客心理和行为的多维度的分析预测,让营销活动可以戳中顾客的痛点,从而达成营销活动的高质量转化。以上就是友数小编带给大家的智慧门店管理系统特点资讯了,希望对大家有所帮助,如还想获得更多资讯,请继续关注友数!
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