友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数
字化解决方案,致力于帮助连锁企业实现门店网店线上线下业务融合。其
中包括线上小程序商城、门店进销存管理、智慧门店在线导购化、会员营
销管理及门店收银管理,连接人、货、场,构建连锁企业新零售闭环
新零售概念发展的如此之快,让不少的门店商家都感到了压力,也尝到了新零售带来的许多甜头,如智能门店管理系统,帮助商家解决门店各项难题。让商家在门店经营过程中更轻松了起来,有更多的精力去了解自身门店存在的问题及解决这些问题,下面友数的小编给大家说说,智能门店管理系统怎么帮助商家管理顾客?
一、客户要区别对待
1、还没到店的客户
要侧重把客户引导到门店来,可以搞些到店有礼之类的活动,当然要高的新颖点,不能让客户觉得很LOW
2、还没有消费过的客户
这样的客户是因为需求没能够被满足,重点向其宣传,新产品、新服务等,挖掘客户需求。
到3、店客户消费过的客户
客户对门店有一定信任,对产品也认可,对这部分客户宣传推广的重点应该放在消费升级、套餐升级上深度的挖掘客户需求,针对的制定促销方案。
二、更好地进行互动
对于经常消费的客户,这是商家门店经营的基石,对于这类客户小编建议一般是在空闲时间分批次的沟通,一次联系5个那个有回复和哪个聊一会,把他当成工作的一部分每天抽出一个小时找这些客户聊天。沟通这类客户时要喜新不厌旧,但原则上是新客户优先。毕竟新客户刚刚接触我们,我们需要尽快的给他建立一个认知,而老客户已经对我们相当了解了。
以上就是小编对于线下门店门店应该怎么对顾客进行管理了,更好的办法其实就是使用我们的智能门店管理系统了,帮助商家更好地管理,让门店的销货能力大大提高。
本文为友数原创,转载请注明“来源:友数”,侵权必究!
专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数字化解决方案,致力于帮助连锁企
业实现门店网店线上线下业务融合。包括线上小程序商城、门店进销存管理、
智慧门店在线导购化、会员营销管理以及门店收银管理,连接人、货、场,构
建连锁企业新零售闭环
友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁
门店提供新零售门店数字化解决方案,致力于帮助
连锁企业实现门店网店线上线下......了解更多>
新零售概念发展的如此之快,让不少的门店商家都感到了压力,也尝到了新零售带来的许多甜头,如智能门店管理系统,帮助商家解决门店各项难题。让商家在门店经营过程中更轻松了起来,有更多的精力去了解自身门店存在的问题及解决这些问题,下面友数的小编给大家说说,智能门店管理系统怎么帮助商家管理顾客?
一、客户要区别对待
1、还没到店的客户
要侧重把客户引导到门店来,可以搞些到店有礼之类的活动,当然要高的新颖点,不能让客户觉得很LOW
2、还没有消费过的客户
这样的客户是因为需求没能够被满足,重点向其宣传,新产品、新服务等,挖掘客户需求。
到3、店客户消费过的客户
客户对门店有一定信任,对产品也认可,对这部分客户宣传推广的重点应该放在消费升级、套餐升级上深度的挖掘客户需求,针对的制定促销方案。
二、更好地进行互动
对于经常消费的客户,这是商家门店经营的基石,对于这类客户小编建议一般是在空闲时间分批次的沟通,一次联系5个那个有回复和哪个聊一会,把他当成工作的一部分每天抽出一个小时找这些客户聊天。沟通这类客户时要喜新不厌旧,但原则上是新客户优先。毕竟新客户刚刚接触我们,我们需要尽快的给他建立一个认知,而老客户已经对我们相当了解了。
以上就是小编对于线下门店门店应该怎么对顾客进行管理了,更好的办法其实就是使用我们的智能门店管理系统了,帮助商家更好地管理,让门店的销货能力大大提高。
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线下业务融合。包括线上小程序商城、门店进销存
管理、智慧门店在线导购化、会员营销管理以及门
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售闭环