时间: 2024-11-21 13:46:30
我们提到新零售,很多人自然而然就想到了盒马生鲜,还会想到O2O,全渠道化,服务一体化等等。这些都是新零售的一个创新和探索。但我们现在更主流的零售还是超市,百货等等。只有这些主流的零售也发生了变化,消费才是一个新的变局,零售能够满足多元化的消费需求,零售才能真正称之为“新”。 新零售的变化应该体现在哪里呢?
一、新商品
现在的市场都在提倡商家的服务态度上,殊不知不管是带给了人们新的生活方式也好,还是提供优质的服务也好,小编觉得都离不开优质产品的支撑,一个好的产品是商城和门店发展的基础,所以在新零售下,商家应该不断地提供新产品,引导人们的消费趋势。
二、新技术
新零售下,我们要是没有新技术作为支撑,零售业也很难得到发展,因为传统的零售业都有不便管理的难题,而在新零售下,各种新技术对商品进行了加持,给商家和民众都带来了便捷的生活态度。民众因为移动支付、AR/VR体
三、新管理
以前零售商都是用传统记账等方式对库存,商品数量进行管理,这样的管理效率无疑是低下的,过去由于地区交通没有现在这么方便,信息传达也没有现在如今这么快捷。所以在管理上,大多的商家都是低效的,大家也都无所谓,但现在,市场都在迎来新的突破,过去的低效管理已经是行不通了,各行各业现在都在寻求如何高效率低成本的经营方式,来获得更多的盈利空间。
精细管理、成本控制,应该是零售企业的基本功。
四、新营销
以前我们所说的媒体营销就是电视、报纸、杂志上投放广告,然而现在呢,各种的新媒体平台,微信,微博,抖音。现在也不是那么地生硬投广告了,而是“恰到好处”地表现。
好的营销或不宜过多过滥,那样会产生“审美疲劳”,造成资源投入的低效。淘宝“双11”若不是一年一度而是每月一次,效果恐怕就要差得多。
新零售并不是凭空而来的,零售业本身是能代表人们的吃喝出行的,能不能称为“新零售”,关键可能不在于是否“颠覆”、“革命”,这些可能都是观念上,而真正的零售之“新”,应该是知行合一,贴近需求,真正让消费者喜欢,感到便捷。而不是炮制这些“概念”、“理论”。
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