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友数的新零售学习分享

发布时间:2018-11-26

随着电商行业的日渐成熟,用户开始呈现出个性化、定制化、品质化等多样化需求,能否洞察和满足用户独有的消费诉求,成为电商与传统零售的又一场经济,背后的抓手便是用户数据。无论传统零售还是“新零售”,高效地将产品销售至用户,永远是零售行业追求的终极目标。此时此刻我们再谈论新零售概念已经没有意义,如何获得致胜,行动才是王道。友数总结出了以下要点供大家学习:
 

(1)、电商平台的崛起对传统大零售产生了巨大冲击,并且冲击仍在持续;电商终将一统天下;

(2)、电商之间的竞争,使得各大平台必需提高物流效率及体验,所以线下布局是必选项;

(3)、线下大零售需要尽快对接线上信息入口,否则生存堪忧;而交易主动权实则仍在线上平台端,线下大零售应积极寻找合作机会,否则议价能力可能完全丧失;

(4)、体验是线下零售及创业公司最重要的相对优势,所以越“重”越有持续发展的能力;离消费者最近的便利店,小超市也有独特优势;

(5)、腾讯和百度是零售领域的不确定因素;腾讯对电商进一步赋能,将对阿里造成巨大挑战;

(6)、新零售的终点是消费者像上帝一样被服务。

新零售的商业逻辑与传统零售的商业逻辑在经营上发生了改变,这就要求企业及企业成员有配套的能力,才能真正完成新零售经营的落地。虽然我们都是新零售,但每家企业的学习内容都不尽相同,让一线人员深刻理解自己的商业模式,并按流量、转化率、客单值、复购率这几个维度拆解成真正的经营方法,学习到行动的转化,并产生绩效,才是核心。如还想获得更多资讯,请联系友数!

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