传统门店要怎样才能适应新零售环境？

互联网时代的快速发展在为人们的社交需求提供更为便利的空间的同时，也在使人们的社交需求不断增加，可以说“新零售”时代下，零售领域的社交属性更为明显。那么传统门店要怎样寻求发展呢？适应新零售这个环境呢？

与行业趋势相对的，是很多零售行业的商家还没有实现销售思路的完全转变，还没有从致力于产品服务转移到社交服务上来。比如说大多数企业没有有效地把线上销售与线下销售有效地结合，没有利用网络社交软件为消费者提供沟通与交流的平台，也没有及时地分享相关的企业文化或是抛出具有热点性的话题供消费者讨论，让消费者分享自己的思维观点和情感认知，没有通过建立有效的社交平台来分析和了解消费者的心理诉求，也就无法实现客户的资源共享。
这就导致了企业或商家无法了解消费者心中所想，不能根据其需求来及时地调整企业的发展战略，对零售业的长久发展带来了一定的阻碍。

“新零售”时代下，消费者的消费意识早已不再完全受商家的主导，而是有自己的思维模式和主观意识，商家只有不断地与消费者进行沟通与交流，优化并完善相关的社交服务，才能共享到消费者的文化认知与情感认知，然后对其所好，调整自身的发展战略，实现销售额的不断提高。
比如说，零售行业的商家可以在线上建立与企业有关的社交平台，根据线下的销售活动内容及时地与消费者进行分享，在社交平台公布与本企业相关的各项信息，与消费者进行沟通与交流，根据消费者的各项需求实时地调整社交服务的策略，让消费者通过与商家在社交平台上的沟通共享企业的产品和服务信息，为其提供更为人性化的购买感受。商家也可以利用社交平台进行客户资源的整合，以便于有针对性地为顾客提供更好的社交服务。

现在的零售服务一定是以消费者为中心，注重消费者体验的，在这个过程中，传统门店只有转变营销思路，把注意力从产品转移到社交方面，回归到人与人的交流上，才能适应新零售环境，满足消费者需求。如还想获得更多资讯，请联系友数！