最新消息，目前我国大部分企业已认识到客户关系的重要性，但普遍认为建立CRM的目的就是获取量多的客户信息，提高销售，在实施上普遍视其为一个应用软件，认为只要买套客户关系管理软件，再对员工加以培训后，即建立了企业的客户管理系统。

　　随着互联网的不断推进，企业对客户管理的方式也在不断转型，抛开传统管理上数据不能实现实时同步的瓶颈，对于企业来说，能有一款为业务辅助的工具是尤为重要，在发展客户，维护客户，管理客户的同时，还可以提升工作效率，降低企业成本，实现业务无忧，实时掌握业务情况。因此，企业对CRM系统的需求越来越强烈，都先后实施客户管理系统来进行客户管理。

　　友数客户管理系统是一款以客户为核心的客户管理系统，为企业完善了销售方面的管理。据了解，售前销售人员对客户的跟进方式并不是一成不变的，根据客户的不同，会有有着不同个跟进计划与方式，而企业中有大部分客户是在销售人员跟进中实现的。由此可见，这一环节在销售中是尤为重要的。销售人员可以在备注中记录每次跟进客户的方式，及其与客户沟通的详细情况，以便于后期进行查看和分析，及时的了解客户需求，从而提高跟进效率。

　　日常工作中各部门管理的协调工作无法做到很好的衔接、人员管理不到位、工作效率不不高、企业新客户拓展不力、企业老客户维系不当导致流失， 业务人员流失导致带走客户的损失、 新人接替离职人员不知如何下手、人员考核绩效没有数据依据、公司销售情况以及盈利情况无法准确及时撑握、公司售后体系不完备、公司采购以及商品库存管理不严谨、做好做好库存情况的预警措施等等，对于这些咱们管理人员的精力是有限的， 员工的工作精力也是有限的， 所以如果能借用一款企业管理系统来辅管理那么一是会减轻管理人员的工作压力最重要的是将企业的运作流程规范化的管理起来。

　　而友数就是这样一款客户管理系统，为您的公司发展助力，为您减轻烦恼，欢迎您来电咨询了解更多，我们会耐心的为您解答。

　　有效CRM项目实施的关键在于客户数据的有效性与完整性，客户数据来源于企业信息系统的多个子系统，因此客户关系管理系统的成功实施，应整合企业信息资源，统一规划。为提高客户服务水平与效率，降低服务成本，应建立企业知识库，并根据客户特点建立客户分类标准，客户信息的使用不仅是为了销售企业产品，更重要的是根据客户反馈改进管理，提供更好的产品，完善企业的管理，提高企业竞争力。