时间: 2024-09-29 13:56:58
云耕物作是一家食品品牌,通过公众号和1V1健康顾问等多种渠道进行高频低互动的私域运营。该企业的私域玩法涉及聚水流、变水力、促循环等环节,案例标签包括内容强运营、1V1私域服务、超级用户等。目标用户为女性人群,具有咨询服务属性。
据透露,云耕物作的公众号加上其他微信号共拥有5万多粉丝,其中2%为超级用户。超级用户平均年消费达到4000元以上,总消费占私域总销售额的20%,私域超级用户的价值是公域30倍。这些数据显示,私域流量已成为食品行业具有咨询服务属性的品牌中不可或缺的一部分。
在实际应用中,云耕物作通过超级用户关系经营模型,重视超级用户的试吃权益,并在传统节日时送去节日伴手礼,制造惊喜感和参与感,塑造他们的超级用户身份。通过健康顾问提升用户的LTV值,实现后续的复购、转介绍等自发行为,并且结合品牌和团队立足的根本回归到云南,把云耕物作跟云南红糖结合,云南的元素、云南消费者、来云南体验游等,把这些东西做起来了。
在输出内容上,云耕物作将公众号作为和用户沟通产品背后故事的通道,通过打动用户的方式增加用户对品牌的认可和粘性。通过转化与数据以及了解产品背后的故事,让粉丝从故事出发,慢慢认同品牌背后的文化与愿景,最终赢得用户信任。
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