连锁零售私域玩法揭秘：某品牌零售商的成功案例分享

　　某品牌零售商是一家连锁零售企业，通过高频高互动的私域运营体系实现了用户全链路运营、CRM和企微打通、搭建新零售团队、私域线上产品差异化以及导购分销等策略。其目标用户主要为70%的家庭主妇，包含公众号、企微、社群运营、小程序商城和门店导购等多个渠道。

　　该品牌零售商的私域玩法具备聚水流、凝水势、激水花、变水力、促循环等环节，案例标签包括个微粉丝转企微、爆款引流策略、沉睡客户运营策略以及导购分销。在打法提炼方面，该品牌零售商注重私域社群定位、加粉SOP话术、爆款引流策略和沉睡客户运营策略等细节。

　　该品牌零售商在2021年4月1日启动个微粉丝转企微，预计年底实现1800万。同时，小程序微商城的销售额达到2个亿，其中8000万来自于非服饰类增量销售。在实际应用中，该品牌零售商通过私域社群定位、加粉SOP话术、沉睡客户运营策略和爆款引流策略等细节，实现线上线下业绩迅速破万，并提升用户黏性和重复消费率。