宠呦呦如何通过百款小程序和社群玩法涵盖全域触点获客

　　宠呦呦是一家具有低频高互动特点的宠物社交电商企业。其通过微信小程序、企微、社群、支付宝小程序、百度小程序、抖音小程序、QQ 小程序等多种渠道，实现了全链路运营、CRM和企微打通、搭建智能供应链、精细化运营等策略。目标用户为养宠物人群。

　　该企业的宠物私域玩法具备凝水势、促循环等环节，案例标签包括全域触点获客和场景细分运营。在打法提炼方面，该企业注重138个小程序36个场景的布局，以及社群玩法的定位，旨在涵盖全域触点获客。

　　据亮点数据显示，在两年多时间内，宠呦呦的全网有138个小程序，共1200万用户，每天新增3万用户。私域营收占比在95%以上。同时，宠呦呦凭借着自行研发的小程序和系统，帮助行业内其他头部宠物玩家实现信息互通和资源共享。

　　在实际应用中，宠呦呦通过社群玩法定位，涉及外部4000多个宠物类社群、700多个公益类型社群和宠物医生和客户群等方面，实现了用户全链路运营和精细化服务，提升了用户黏性和重复消费率。