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企业怎么做才能对会员卡消费维稳?

发布时间:2020-07-31 10:47:50 阅读量:

  【最新消息】eBay公司公布第二季度的财务业绩,GMV同比增长26%,以92亿美元将分类广告转让给Adevinta ASA。

  对于维护会员的持续消费来说,做好积分管理是很有必要的。企业通过制定各项积分制度来吸引和维护用户,会员卡作为积分制的附加条件,能够让用户享受到更多的优惠。那么,企业应该怎么做才能对会员卡的消费维稳呢?

  会员管理系统怎么设置积分制度

  1、确定积分消费比

  商家可以只设置简单的积分兑换比例,及会员消费即可赠送积分,可以以消费额的区间来对积分赠送进行设置,这需要商家根据自身产品的价格来定区间,不能赠送的太多也不能赠送的太少,太多会让会员觉得积分很容易,太少了会导致会员放弃累积积分。设置好后每次会员消费时会自动计算积分,无需商家另外在设置。

企业利用会员积分对消费维稳

  2、级别积分比例

  商家可以按照会员等级进行积分赠送,等级越高则赠送的积分也就越多,这样可以促使会员多消费升级会员,从而带来利益。

  3、按产品价值设置积分比例

  商家还可以根据产品的不同设置不同的积分,价格便宜的所能获得的积分相对较少,而价格贵的产品所获得的积分相对会多些。

  以上三点可以对会员卡的消费进行维稳操作,不过这些都不是万能,最重要的还是商家的产品质量以及服务态度,不然再好的会员也会被消耗殆尽,长久的生意离不开长久的维护,各个方面都对门店的经营有所影响,这也就需要商家对经营进行把控,必要时进行模式转变。使用会员管理系统可以及时对门店的数据进行把握。

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