超市存在的共同问题有哪些?怎样去改善？

　　在网络购物的市场环境刺激下，我国的线下实体店的经营状况普遍下降。其中，超市零售行业的受冲击程度相对较大，线上新零售的发展让线下实体店的客户减少，消费降低，这也让线下的店铺竞争加大，老板为了客户流量费尽心思。

　　其实，使用新零售系统就可以帮助超市很好的进行会员管理和营销，还可以唤醒沉睡会员，提高门店业绩。那么，超市应该使用系统来辅助经营呢?

　　利用会员管理系统最大的好处就是能够帮助我们准确把握我们的消费者，从而增大客户粘性。咱们超市做会员营销的核心目的亦是如此。

　　俯瞰目前超市行业存在的共同问题：

　　1.超市的消费者基本都以散客为主，很少有办理会员的，商家也很难把握自己的客户群体。

　　2.部分超市也有自己的会员，但效果基本不大，会员的功能也主要是积分，但根本不足以吸引会员，所以消费者即使办了会员，也基本是个摆设。

　　3.大部分超市都是守株待兔式经营，坐等客户上门，即使有促销活动，也局限于店面，活动也是针对所有消费者。这种经营模式非常的被动，活动也不具有针对性，而且被其它超市效仿性高，根本毫无竞争力。

　　那么利用会员管理软件，咱们超市该如何来操作?

　　第一步:确定会员卡制度

　　超市行业，小编要给大家推荐的是会员折扣制，即会员消费累积到一定金额即可升到某等级，从而可以享受该等级的折扣。

　　比如：咱超市可设置会员等级及折扣为：

　　普通会员(无折扣)、铜卡会员(98折)、银卡会员(96折)、金卡会员(94折)、钻石会员(9折)

　　普通会员升级到铜卡会员需累计消费达到200

　　铜卡会员升级到银卡会员需累计消费达到500

　　银卡会员升级到金卡会员需累计消费达到1500

　　金卡会员升级到钻石会员需累计消费达到3000

　　这样的一种会员制有两个好处，一是直接的金钱折扣有足够的吸引力去抓住会员，让会员积极参与其中，二是这种累计消费升级从而获得更大的折扣会刺激会员不断的循环消费，从而持续的为商家带去销售额。

　　但是，商家在制定相关的折扣率时，还需要考虑好商品利润，虽然做会员很重要，但也不能以亏本为代价。当然，薄利多销作为一种经营模式也不是没有道理的，长久的实行也会带来稳定的收益。

　　第二步：办理会员。我们可以准备些小礼品，消费者只要办理了会员即可领取小礼品一份;办理会员前期，我们应该在超市门口或其它显眼的位置贴上宣传语。

　　第三步：即通过会员管理系统不定时举办会员营销活动。发送会员营销短信给会员，唤醒沉睡的会员，刺激老会员更强的消费欲望。关于利用会员管理软件开展会员营销活动的方法，小编以前跟大家讲过很多遍了，这里就不多讲了，大家可以翻翻以前的文章。

　　以上就是关于超市的会员管理制度的实施，各位商家不妨试一试，会员制的开展能够商家迅速回笼资金，门店的经营也可以更加顺利，希望各位的超市都能勇争第一，也欢迎各位商家咨询和使用友数会员管理系统。