发布时间:2020-07-15
其实,许多商家在进行会员制营销的时候,都想的是可以得到更多的会员储值,但往往事情都不会跟随自己的想法发展,选择充值会员卡进行预消费的会员屈指可数。趋利避害是人们的直接选择,会员储值相对来说,可能不会带给会员太多的安全感,今天,小编就和大家讲讲为什么选择储值的会员这么少?
会员不愿意储值主要有以下三个原因:
1.心理原因
是人都会有一种心理,不愿把自己口袋里的钱掏给别人,其实会员储值就是这样,相当于把会员手中的钱转移到商家口袋中,虽然会员的会员卡上有钱了,但其实并不是真正的钱,所以有很多会员是不愿意储值。
2.充值后的服务力度不够
商家实行会员储值制度,必须得具有足够的吸引力才能够行之有效,否则会员储值只是空谈;我们可以实行,比如会员充值1000送100,充值2000送500,会员只要充值后就可以享受到会员折扣价,非充值会员只能是普通价;足够的会员储值服务与优惠自然会吸引很多会员来办理。
3.信任度不够
很多会员担心一旦储值后,商家的服务与商品质量跟不上,而且会员卡里储值的钱还不能退,这样就得不偿失,所以很多消费者都是抱着一种非常谨慎的态度;商家需要做的,首先就是取得会员足够的信任。
以上就是制约会员储值最主要的因素,如果咱们商家能够解决以上问题,那么就不愁会员不会储值了!友数会员管理系统能够帮助商家进行强有力的会员营销活动,从门店实际情况出发,帮助商家获得更多的门店收益,
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