酒店怎样合理进行会员管理?教你这三步

　　在互联网不断发展的浪潮下，酒店需要在快速更换的市场环境中拥有自己的竞争力，实行会员卡可以在一定程度上帮助酒店提高会员入住率，让客户感受到酒店的贴心，提高客户对酒店的归属感，从而达到增强酒店的品牌形象的目的。接下来，就让小编给大家讲讲酒店会员制的常规模型。

　　第一、设置多个等级的会员卡，给每个会员卡等级对应不同服务，常见的也有折扣，等级越高折扣就越大。会员等级可以通过会员累积充值或消费来获得 。酒店常见的设法，比如银卡、金卡、钻石卡。

　　第二、注重会员服务质量，明显区分会员与普通顾客之间的区别。会员是一种身份的象征，要充分体现出会员的优越性，要让会员有这种感觉，这样会员办了会员卡才会有成就感，才会主动去使用会员卡。

　　第三、出台相关的会员服务，比如积分换房，积分兑换其他小礼品、积分抽奖等。在会员生日的时候，系统自动给会员发送生日祝福短信，会员生日当天享受双倍积分，或者房价***折优惠。

　　以上三点就是酒店做会员营销最需要注意的三点，只要酒店做好了这三点，会员营销基本没什么问题了。友数会员系统拥有专业的研发团队以及持续在线的售后服务，能帮助各位商家更好的管理酒店，欢迎咨询和使用。