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连锁会员管理系统软件怎么设计

发布时间:2020-06-01 16:45:41 阅读量:

连锁店设计一款会员管理系统的目的是为了更好地维护客户,并使他们长期的留下来,那么这样一款连锁会员管理系统软件应怎么设计功能模块?

  1.会员卡和电子优惠券

  首先,电子会员卡的开通就是最普通的设计,通过会员卡实现连锁店所有会员几种管理,商家可以在一些特殊的节日,比如会员生日、节假日等给会员发放优惠券等小福利,从而吸引客户的回头率,培养会员的忠诚度。

  2.积分营销

  其次就是会员积分商城,它是留存会员最为常见的方式之一,客户消费服务或产品,从而获得积分,再以此转换成礼品或其他用以回馈、鼓励客户消费,形成一个动态的良性的消费循环,来提高顾客忠诚度。

连锁店会员管理

  3.多种会员营销活动,提高复购率

  我们要明确区别开会员用户和普通用户的权益区别,否则这个“会员营销活动”就没有多大意义了。作为会员来说,不仅想享受折扣之外,还要享受到一定优惠,商家可以通过优惠券、代金券、打折券、满减券、拼团等营销活动,刺激会员二次消费,提升回头率。

  4.开展数字化营销,精准筛选会员

  新零售时代,我们生活在大数据下,企业应当顺应这个时代,掌握数字化精准营销的技能,友数连锁会员管理系统,作为一款新零售系统,帮助商家实现新零售转型,商家可以根据会员消费调取会员基本信息和相关消费信息,可以大致了解会员的基本情况,比如会员近期的购买记录,以及购买金额等相关信息。掌握了以上基本信息,可以通过了解这些会员的个性需求去有针对性进行营销推广活动。这也是培养会员忠诚度有效的方法。

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