疫情之后未来零售有何新的商机

根据伽马数据报告显示，2020年春节期间，游戏市场规模达到47.7亿元，同比增长32.9%，较1月初38.3亿元的规模增长24.5%。

其实，宅经济并不是刚出现了。随着消费升级，文化娱乐需求的多样性，让宅群体的迅速扩容，近几年的“宅文化”一直是发展迅猛。

疫情催生短期“宅”，居家隔离带来生活方式转变

深居简出抗疫，居民行为转变明显

疫情期间，消费者积极响应国家防控倡议，通过减少出门有效减少新冠传播，根据艾瑞咨询调研数据，在疫情期间33.8%的居民 2-3 天出门一次，30.2%的居民4-5 天出门一次，15.8%的居民家庭几乎无人外出。

2020 年春节以来，受“宅家”倡导影响，全民出行需求均显著下滑。

居家时间大幅延长，日常活动所用时间发生快速转变。

互联网支撑工作生活“云端”化。

整体消费意愿下滑，消费习惯短期内快速改变。

根据艾瑞资讯数据，疫情期间消费者线上线下消费意愿均有不同程度减弱，此外Strategy Analytics 消费者洞察团队研究报告数据指出，消费者的各项消费或投资均有所推迟。

消费者渠道选择发生变化，线上化趋势显著。

 

线下消费品类必选消费为主。

线上消费品类偏好亦向必选转移。可以看到作为必选消费的食品饮料、生鲜刚需属性在疫情期间并未减弱，同时疫情支撑医疗保健品的线上消费保持强劲。

安全无接触成为整体实物消费需求主要考量因素之一。

各类线下服务业消费意愿短期内均出现大幅下滑。

相较线上出行服务，线上生活服务受疫情影响较小，且分类信息、快递物流、求职招聘、电子政务和美食菜谱等细分行业在春节之后实现了快速恢复。

线上休闲娱乐需求有所增长。

工作学习方式转换，“在线”方式成主流 。

开学时间延长+教育部倡导“停课不停学”背景下，疫情期间超过 80 家在线教育机构为全国中小学提供免费在线课程，在线教育需求空前爆发。

以学而思网校和猿辅导为例，日活用户数量以 150%+增速超过 2019 年平时增速，而更多样的在线教育需求也在疫情期间有所释放。

天眼查数据显示，学而思网校是好未来教育集团(原学而思，2010年纽交所上市)旗下成立最早、发展历史最久的中小学在线教育品牌，也是国内较早整合“互联网”与“教育”两大领域的中小学在线学习平台之一。

疫情推动远程办公用户放量增长。

这一新的经济增长新动能也正在得到越来越多的关注、迎来越来越多的政策利好。

国家统计局国民经济综合统计司司长、新闻发言人毛盛勇不久前就表示，尽管有疫情冲击，但互联网经济发展良好，新动能较快成长的态势没有改变。

整个疫情期间，互联网的作用发挥得相当好，对文化娱乐消费等方面起到了很好的保障作用。

国家发改委副秘书长高杲则在近日表示，在推进“互联网+”行动方面，下一步，将持续深入推进“互联网+”行动，培育更多的经济和就业新增长点。

（来源：联商专栏 庄帅）