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新零售究竟是一种什么样的体验

时间: 2024-11-21 13:46:37

新零售重构人货场，从“货-场-人”到“人-货-场”。对于零售的本质报告中也提出就是：无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容” 。

下面我们来说说新零售的三大特征：

1、以心为本：掌握数据就是掌握消费者需求

2、零售二重性：二维思考下的理想零售

3、零售物种大爆发：孵化多元零售新形态与新物种

区别与以往任何一次零售变革，新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀，优化资产配置，孵化新型零售物种，重塑价值链，创造高效企业，引领消费升级，催生新型服务商并形成零售新生态，是中国零售大发展的新契机。

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。电子商务平台消失是指，现有的电商平台分散，每个人都有自己的电商平台，不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。

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