发布时间:2019-08-07
随着人们生活水平的提高,顾客在购物的时候,并不是说哪家店便宜就有更多被选择的机会,而是产品质量、服务态度等多种因素的综合考虑。那么提高顾客的购物体验,让顾客有认同感才是便利店商家的生存之道。下面友数小编就来给大家说说,便利店如何利用会员管理系统来提升购物体验?
1、会员优惠,享受更多福利
一个人的消费水平决定了他对“贵”的定义,因此,商家在设定商品价格时,并没有一个固定标准。商家要想在商品价格浮动的同时,又能提高购物体验,那么就可以引导顾客办理便利店的会员并给予会员的优惠权益,让他们享受到更多优惠,增加会员黏性。
2、掌握会员消费趋势
通过会员管理系统中的会员活跃度分析以及消费趋势折线图,商家就可以找出店铺消费趋势低迷的原因。以会员卡为入口的电子优惠券,成本低廉,传播度高,具有超强的社交化属性,还可数倍提升粉丝顾客转化率。
3、提高品牌影响力
通过提高品牌影响力来加深顾客对商家的印象,让顾客主动消费。商家可以让顾客消费后扫码并分享朋友圈,就可以领取红包的方式来实现口碑效应,从而提高品牌影响力。
以上就是友数小编带给大家的会员管理软件资讯了,希望对大家有所帮助,如还想获得更多资讯,请继续关注友数!
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