发布时间:2019-04-29
近期友数的小编一直在了解各个行业的状况,也一直在分析他们为什么能火的原因?也说了一些行业中存在的一些痛点,这次小编给大家带来服装行业的一些小知识,希望能对大家有所帮助。
1、客户
通常服装行业面对的客户都比较的有意思,但既然是开店做生意,那么也少不了一些刁钻的客户,甚至还有一些“奇葩的客户”,质量好的嫌贵,便宜的嫌次,花型复杂的嫌乱,简单的又嫌单调,合适的没特色,特色的又不合适。而且不少客户却总有两大爱好:和高端产品总在谈价格,和低端产品又老是在谈质量!
我们在面对这种客户时,不要对他们放在心上,一般想买服装的都没有那么大的闲心,所以这些客户也不会是我们的核心顾客。我们只要礼貌地对待她们就好了。
2、服务
我们在接触很多顾客时,其实因为价格而离开的顾客,通常还会有80%的机率选择回来再购买,但因为对质量不满意的,或者对服务态度不满意的则永远不会回来,所以我们一定要把我们的产品质量和服务态度搞好!
3、价格
但其实无论是收入多高的人群,但都会有一个想占便宜的心理在,但我们也不要像,什么100块买两件,99任意选之类,我们就算降价,也要保持一下手段。如,打折。
4、客户关系
服装店但凡经营的久了,我们都会有一批忠实的客户在,所以我们对这些客户也可当成自己的朋友一样,只宣传,不强求,客户觉得合适,就买,不合适,就不买。我们也不用在这些客户面前夸大,忽悠,我们只要耐心解答,客观分析,优势劣势摆出来即可。
5、客户信任
说到客户关系,良好的客户关系应该是有很高的信任度。服装行业其实有一个好处,就是容易结交朋友,来店的顾客都可结交,所以这也是服装行业一直有很多人在做的一个原因。
在服装行业待的久了,我们肯定也会有一些成长,希望以上的知识对你有所收获。小编也要问问你们了,在服装行业的小知识都是什么呢?欢迎留言讨论哦!
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