新零售，新革命！

自从马云提出了新零售的概念，新零售就被各位实体店老板们一直所关注。下面销客多小编就来带大家了解，希望对大家有所帮助。

一、什么是新零售?

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

二、新零售对实体店发展有何启示?

新零售时代的到来，对传统门店的发展而言，既是一个挑战，也是一个发展的机遇。

新零售对实体店发展有何启示呢?经营理念和方式升级、供应链重构以及更加注重服务体验是新零售给实体店发展带来的启示。

首先，实体店发展要主动求变，跟进时代发展的趋势，利用互联网大数据、云计算等先进技术进行门店升级。这就意味着传统的门店要主动连接互联网，要打破以往单一的线下经营模式，而是利用互联网技术进行全网营销和精准营销。这是未来实体店发展的前端变化。

其次，实体店的营销市场、供应链等也将发生重构，这是未来实体店发展的中端变化。实体店借助平台的技术支持和数据支持，通过API接口将营销市场、供应系统、交流系统等连接起来，并通过数据共享和打造商业场景等方式最终形成全新的供应生态。

再者，实体店在未来经营中要进行服务升级，即更加注重消费者的服务体验。在消费升级的背景下，服务升级是一种发展的必然趋势。传统的实体店在与电商的竞争中不具备任何的价格优势，但是实体店的服务却也是电商所不能提供的。因此，实体店在经营中应该扬长避短，更加侧重消费者的服务体验，从而通过极致的消费体验来虏获消费者的心，从而让消费者再次乃至多次进店消费，从而实现门店的锁客，保证门店能够长期盈利。

“新零售”重新定义实体零售业，将会是未来十年的新风口。对于传统实体行业的依仗空间，优势布局的时代即将过去，“新零售”将打破传统实体零售的人员、租金、渠道等成本比重，使线上线下相融合。如还想获得更多新零售资讯，请关注友数！