新零售的出现对零售行业产生了什么影响？

新零售的时代已经到来，它突破了传统实体零售店不能有效收集消费者的行为，无法准确精细化运营。而在这个互联网大数据时代，数据已经越来越重要，对消费的数据分析是每个商家必备的技能，通过数据的分析进行准确的商品推送，提升消费者的消费体验。

“新零售”时代，最重要就是科技的发展。而新科技的发展，带来的最大变化是提升用户体验、改变用户的消费场景及实体零售店运营效率。以下从消费者和零售商家两方剖析“新零售”带来的变化及与零售相关的产业链行业可以从哪些层面接触“新零售”。

第一，消费习惯。

在以前，消费是要在线下进行的，必须要去超市、商场进行购物。而现在的消费模式更多的是碎片化的，随时随地，只要有信号、有智能设备就能进行购物。

第二，消费时段。

过去在线下实体店购物，只有在店铺开业开门的时间段才能进行购物。而现在不管白天黑夜，只要有网络，都能进行购物。

第三，消费场景。

过去的消费场景比较单一，只能在商店内看着产品或者样品进行选购。而现在随着“新零售”的提出，消费场景更加多元化、碎片化。消费者在阅读、看视频、听歌时，通过点击链接就能购买书籍、视频中涉及的产品。消费者还可以体验模式消费场景，在线下体验线上订单或者线上订单线下提货等等。

第四，消费体验。

随着互联网科技的发展，现在对产品的体验了解已经不必再经过亲身体验，只需要通过图片浏览、人机互动体验，就可以很好的了解一件商品。例如天猫在城西银泰开设的“新零售体验馆”，顾客不需要亲自使用商品，只需要通过虚拟试衣机以及化妆间等科技产品，就可以感受到产品用在自己身上的效果。

第五，消费决策。

过去消费者了解产品的渠道比较单一，一是通过身边亲戚朋友的口碑宣传，二是通过商家的宣传广告。而现在消费者进行购物时，首先了解的是商家的信誉度以及其他用户的评价。现在的消费者不再单单直局限于身边小范围、片面的信息，而是通过参考“大数据”来进行消费决策。

第六，消费渠道。

已经实现了无缝式对接，过去单纯的线上线下联合只不过是扩展了消费渠道，并没有提升顾客的消费体验。而新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。

以上就是友数从消费者层面来对新零售对现代企业和商家有何作用的分析，它能提升消费者的消费体验和商家的零售效率，在这个时代商家应该抓住新零售的东风，才能取得成功。