新零售提升运营效率，你需要知道以上几点

随着互联网的飞速发展，新零售应运而生，今天主要给大家讲解如何提高新零售的运营效率。

1. 区块链

区块链是最近新兴起来的一种分布式数据库，具有公开、透明、去中心化的特征，使用HASH加密算法保证数据的安全性，以时间戳的方式单向连接整个区块链条，使得交易过程中衍生的数据不可篡改，各个节点均可查看。

(1)供应链溯源

在生产、流通的所有环节使用半封闭的联盟链，把商品流通过程中的关联方设为区块链中的节点，由于整个交易流程是顺时针线性关系，商品每经过一道环节，就在全网进行广播，通知全网的每个节点，然后加盖一个时间戳，供应链企业能够查询商品在整个生产、流通、零售环节的数据，实现数据共享和实时监控。

(2)智能合约：规避法律风险

由区块链衍生出来的智能合约未来也将应用于采购、运输、仓储、销售等环节，帮助零售企业进一步规避法律风险，提高整体运营效率。

举个例子：某批发商甲和某零售商乙约定10月4日甲向乙供货2万斤苹果，每斤价格5元，货款总计10万元，乙于10月3日预先支付定金2万元，待收货后24小时内向甲支付剩余货款8万元。

如果使用智能合约，双方需要在区块链上编写一段代码，代码中包含触发合约的执行条件，合约被上传到区块链网络后，10月3日定金2万元会打到甲的账户，当收到货后24小时乙方未提出异议，余款8万元也会自动到达甲的账户。

2. 物联网

所谓物联网即是物物相连的互联网，其现实应用的关键技术节点在于传感器。通过传感器采集数据信息，为后续分析工作提供数据支持。

应用监控定位系统：感知消费者在店内购物的行动轨迹，分析各品类区域的人流分布以及消费者在不同货架的停留时长，判断消费者的购物偏好和各类商品的受欢迎程度，便于门店及时调整采购和库存计划，降低运营成本;

应用货架传感器：感知货架上货物的拾取和放回，反映商品的实时销售情况，提示门店及时补配货，优化库存管理;

应用电子价签：利用信息收发功能的，把货架上的标签和门店数据库连接，动态更新商品价格，确保标签显示价格和结算价格一致。

3. 大数据和云

(1)数据来源

供应链数据：了解商品的基本特性如产地、材质、规格等，生产进度，商品的运输手段、物流进度、库存情况，实际的丢失率和货损率;

门店运营数据：零售线下门店通过应用各项传感技术可以获取到每日进店顾客人数、性别和年龄分布以及对商品的购买偏好、各时段每个区域的动态人流分布情况、各品类商品在门店最新的数量和价格、实时销售数据等。

会员数据：零售企业通过构建会员体系，收集会员在线上和线下的个人数据，包括姓名、性别、年龄、学历、住址、手机号码、兴趣爱好等人口属性数据，以及购物好、消费轨迹、购买周期、购买频率、最后购买商品等行为数据。

(2)云存储和云技术

随着来自各个渠道数据量级的激增，空间有限的本地数据库越来越难以满足需求，而云存储具有空间大、成本低的特点，成为了诸多企业瞩目的焦点。大型企业可以考虑自建云端数据库，中小型企业则可以购买大型数据中心的公共云服务。

在信息大爆炸的当今社会，获取到的数据日益庞杂，使用本地数据库进行数据整合分析，消耗的时间也越来越久，但是销售机会往往稍纵即逝，企业需要快速作出判断并进行精准营销，才能把握住每次机会。

说的可能有点多，需要大家花时间认真阅读一下，这是友数对新零售运营效率如何提升的心得，希望能给大家带来帮助。若有其他相关咨询请联系友数。