做好顾客经营工作的关键在于零售会员管理系统

现在已经有很多商家已经意识到会员对于门店发展的重要性，所以越来越多的零售门店开始在店内建立会员体系，希望能够留住更多的会员，不过这些商家过于重视会员，往往忽视了非会员群体，其实非会员也是店内的重要消费者，所以商家在做好会员管理工作的时候，也要注重做好非会员顾客的经营，而零售会员管理系统就能很好的帮助商家做好顾客经营工作。

1、微信端：精准吸粉，转换粉丝

微信已经成为了生活中最主流的社交平台，拥有数亿的用户，而零售会员管理系统就能通过对接微信的方式，帮助商家打通线上渠道，增加商家的销售与引流渠道，通过微信来吸引顾客，不但成本更低，而且效率也更好，而商家也能利用线上渠道为线下客户提供更优质的服务，通过微信吸引过来的新顾客，也能为线下店铺引流。

2、完善推荐人体系

零售会员管理系统中具备了推荐人机制，能够帮助商家做好推荐人营销工作，当店内会员推荐新顾客在店内完成注册、消费、储值时，即可获得推荐积分奖励，而这些积分可以用来兑换现金与各种礼品，而这种完善的推荐机制，能够让会员拥有良好的参与感与消费热情。

3、线下门店：传统营销

在传统的零售行业中，商家都是等客户到店消费之后，才能将客户变成我们的会员，而这种传统营销方式到现在已经过时，商家可以通过零售会员管理系统中的短信营销工作，将店内的促销信息与各种电子优惠券直接精准的发送至客户的手机里，从而引导消费者进店消费。