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一款优质的4s店会员管理系统应具备哪些特点?

发布时间:2018-08-27

随着国内经济的不断增长,买车的人越来越多,所以汽车服务行业近年来的行情一片大好,不过4s店想要提高门店利润的话,凭借洗车是远远不够的,而整套的汽车售后服务才是4s店的主要盈利手段,除了服务项目之外,会员也非常重要,许多4s店都会使用智能化的会员管理系统来管理店内会员,那么一款优质的会员管理软件会具备哪些特点呢?下面就一起来看看吧。

会员信息的系统化管理

商家可以利用会员管理软件来记录每一个会员的个人信息,比如车牌号、车险信息与车型等等,待客户下次进店消费时,输入名字就会显示具体的消费记录,非常的简单方便,为了便于商家管理门店会员,会员管理软件还会对所有会员进行分级,不同的会员享受不同的优惠,让商家能够轻松的建立起完善的会员制度。

产品服务的系统化管理

商家可以将店内所有的服务项目与商品录入系统之中,当客户在选择了某件商品之后,软件就会记录会员的消费记录,而且会将这件商品的库存数量减一,便于商家更好的管理库存。

短信微信会员营销

为提升会员客户的消费体验,客户充值消费系统可以发送短信提醒。会员生日店铺活动对进行短信群发祝福,一套会员系统就能解决商家的短信营销。会员系统通过对接微信平台客户可以扫描商家的二维码就可以查询个人信息,充值消费记录,还可以在线微信充值和消息提醒哦。微信会员卡方便了客户,增加了客户的消费乐趣,提升了会员的忠诚度。

统计报表更全面

会员管理系统会随时记录每一位会员的充值与消费数据,并且会生成详细的数据报表,让商家能够更明确的掌握店内所有会员的消费情况,从而更好的制订会员营销方案。

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